portal认证_【华为交换机接入认证专题2】802.1X认证用户掉线故障处理
时间: 2023-10-31 18:04:38 浏览: 268
对于华为交换机接入认证专题2中的802.1X认证用户掉线故障处理,我们可以采取以下措施:
1. 检查认证服务器的状态,确保服务器正常工作。
2. 检查交换机端口状态,确保端口的链路状态正常,端口没有被关闭或禁用。
3. 检查用户终端设备,确保用户设备正常工作,网络设置正确,没有病毒或恶意软件,可以正常访问网络。
4. 检查认证方式和参数设置,确保认证方式和参数设置正确,如认证协议、认证方式、认证服务器IP地址、端口号等。
5. 检查交换机配置,确保交换机配置正确,如VLAN设置、ACL设置、端口镜像设置等。
6. 尝试重新认证,如果用户掉线,可以尝试重新认证,如果认证成功,则问题已解决。
7. 如果以上方法都不能解决问题,可以考虑升级交换机固件或联系华为技术支持。
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