工单系统，jvm16g，服务器配置为16C32G的三节点集群，QPS预估多少

仍然很难准确预测QPS值，但是基于您提供的信息，可以简单估算一下：

假设您的工单系统是一个基于Web的应用程序，处理大量小请求。在16核32GB的服务器上，您可以使用JVM的默认内存分配（即最大堆大小为物理内存的1/4），因此，每个节点的JVM最大堆大小可以设定为8GB左右。

如果您的系统经过优化，能够在单节点上达到每秒500个请求，那么在三节点集群上，理论上可以达到每秒1500个请求（假设请求可以平均地分配到三个节点上）。当然，这只是一个非常粗略的估算，实际的QPS值可能会更高或更低，具体取决于您的应用程序和负载测试结果。

建议您在实际环境中进行负载测试，以获得更准确的QPS值。同时也需要注意，QPS值不是系统的唯一性能指标，还需要关注系统的响应时间、吞吐量、资源利用率等多个方面的指标。