旅游景点的管理系统 的需求分析
时间: 2023-05-24 08:04:36 浏览: 89
1.景点门票管理:可以实现景点门票的销售、预定、退换等功能,每个游客可以在网络上购买门票,景点工作人员可以通过系统验证门票的真实性。
2.游客管理:游客能够在系统上预订,获取游览线路信息、景点的介绍和文化背景等信息,同时景区管理人员也可以通过系统了解游客的量、流量和偏好,便于提高服务质量和管理水平。
3.导游管理:景点管理系统需要管理导游的培训、考核、分配、负责的线路及游客、工作安排等工作,方便导游工作的统筹和安排。
4.景点安全管理:景点管理系统需要对景点安保人员进行管理,提高景点的安全性和保护游客的身体健康。
5.院线预定管理:景点管理系统需要实现游客对艺术表演的预订、选座、退改操作,同时配备参考表演时间的日历、艺术表演的介绍和简介,便于游客全面了解并选择适合自己的艺术表演。
6.商业综合业务处理:景点管理系统应拥有商铺出租、商业活动的预定、款项和划拨、商铺管理和租赁合同的处理、租金计费、巡视等商业综合业务处理管理系统,增加景区经济效益。
7.餐饮卫生管理:景点管理系统需要管理餐饮卫生、餐厅管理、菜品出售、财务统计、设备保养等工作,可以通过实时监测餐饮卫生状况,使景区餐饮服务获得客户的赞赏和认可。
8.停车场管理:景点管理系统需要管理停车场的车辆进出、停车位数量管制以及配备监控摄像机等安全防范设施,为游客提供方便的停车服务。
9.客房预定管理:景点管理系统要管理旅游景区内的客房、公寓等住宿设施的预定和房价收费,管理住宿安排、卫生和后勤服务等业务,方便游客的住宿需求,提升景点的服务质量。
10.景点管理信息集成平台:将各项服务信息、活动信息、自身相关业务信息、相关组织的信息整合管理,建立景点管理信息集成平台,方便对景点的整体经营管理。
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