cobit 2019 全部文档

### 回答1：
COBIT 2019 全部文档是由 IT 领域的国际标准化组织 ISACA 发布的关于企业IT管理的框架和指南，用于帮助组织通过提高其IT治理和管理的成熟度，实现更好的IT业务整合和可持续的战略目标。

COBIT是“控制目标与信息技术(COntrol Objectives for IT)”的缩写，该框架为企业提供了一个结构化的、标准化的方法，以确保其IT管理和治理控制已采取最佳实践方法，关注企业的业务需求，以及符合国家和国际法规要求。

COBIT 2019 所包含的全部文档包括一个框架指南和8个关键过程指南：

1. COBIT 2019 框架指南：提供了一个全面的概述，包括 COBIT 2019 的概念、组成部分、框架构建、以及如何使用 COBIT 2019 的指南。为组织提供了一个将 IT 管理整合到业务管理的桥梁。

2. 战略管理指南：帮助组织对IT战略的开发、实现和管理，以对业务进行支持。

3. 管理和监督指南：建议组织如何将IT治理和风险管理与业务需求结合起来。

4. 客户、用户和供应商指南：强调如何通过提供优秀的客户服务、用户和供应商关系来增加企业价值。

5. 信息架构管理指南：提供了对组织如何实现IT架构、安全、隐私和管理信息的建议。

6. 应用管理指南：为组织提供了IT应用程序生命周期管理的建议，以支持业务目标。

7. 安全管理指南：提供了企业如何能够在业务和技术层面上，提升其IT安全的控制性的建议。

8. 服务管理指南：为组织提供了管理IT服务提供、服务级别协议、供应链管理和供应商管理的建议。

COBIT 2019 全部文档可用于企业内部自评、审计、监督和非法律限制使用的商用和非商用使用。这一框架可适用于各种类型的组织，无论是私营、公共、非盈利组织等。

### 回答2：
COBIT 2019是全球公认的企业IT治理相关的最佳实践标准，全称Control Objectives for Information and Related Technology 2019，是由ISACA（全球信息系统和控制协会）制定发布的一系列规范和指南。协会在2019年进行了对COBIT进行了更新，推出了新的COBIT框架和全新的COBIT 2019所有文档。

COBIT 2019的所有文档共包括6个部分，分别是：

1. COBIT 2019框架：该部分定义了COBIT 2019框架的内容、架构和组成部分，并为企业提供了IT治理、风险管理和合规性管理的所有要素。

2. COBIT 2019概述： 该部分提供了COBIT 2019的概念、目标、原则和价值主张，以及COBIT 2019框架和其他文档的指南。

3. COBIT 2019各要素的概述：该部分详细介绍了COBIT 2019框架中包括管理目标、流程和控制等要素，以及每个要素的定义、目的和价值。

4. COBIT 2019实践指南：该部分提供了COBIT 2019框架的实施指南，帮助企业了解如何使用COBIT 2019框架实践可持续的IT治理和管理。

5. COBIT 2019参考工具包：该部分提供了更具体的参考工具，包括指导、模板、表格和流程图，以帮助企业在实施COBIT 2019框架时更加顺利。

6. COBIT 2019附录：包括术语和缩略语、COBIT 2019框架的开源法律协议、参考文献、COBIT在线资源和构建COBIT资质认证方案的想法。

总之，COBIT 2019框架和所有文档是企业IT治理中非常重要的标准和指南，并提供了实施最佳实践的方法和指导，帮助企业更加有效地管理和控制风险、提高IT价值和可持续发展。