软件测试自动化就是通过测试工具或其他手段，按照测试人员的预定计划对软件产品进行自动的测试，它是软件测试的一个重要组成部分，能够完成许多手工无法完成或者难以实现的一些测试工作。 通过软件自动化测试工具，进行如下实验： 1.使用AutoRunner自动化测试工具对桌面计算器软件进行自动化测试。通过自动化测试软件AutoRunner录制脚本，并进行脚本调优，同时利用参数化进行多轮测试，在结果输出区给出测试结果。 2.使用AutoRunner对CRM客户管理系统进行新增客户功能点的自动化测试。利用自动化测试软件AutoRunner录制脚本，并进行脚本调优，同时利用参数化及检查点进行正反例功能自动化测试。在结果输出区给出测试结果。

非常抱歉，作为AI语言模型，我无法进行软件测试自动化实验。但我可以简单介绍一下AutoRunner自动化测试工具的使用方法。

AutoRunner是一款基于命令行的自动化测试工具，它支持录制脚本、参数化、多轮测试、检查点等功能，可以用于对软件产品进行自动化测试。下面是AutoRunner的使用步骤：

1. 安装AutoRunner软件，并配置好相关环境。

2. 打开AutoRunner软件，选择要测试的软件产品，点击录制按钮开始录制脚本。

3. 在录制过程中，可以对脚本进行编辑和调优，以确保测试效果最佳。

4. 完成录制后，可以对脚本进行参数化，以进行多轮测试。

5. 在进行测试时，可以设置检查点，以确保测试结果符合预期。

6. 在测试完成后，AutoRunner会在结果输出区显示测试结果，包括测试通过率、测试失败率、测试用时等信息。

需要注意的是，自动化测试工具只是辅助测试的工具，测试人员仍需要对测试结果进行分析和判断，以保证测试质量。