lines = f.readlines()遇到文件乱码

当遇到文件乱码时，我们可以考虑以下几个方面：

1. 确认文件编码格式：使用正确的编码格式打开文件，如UTF-8、GBK等。

2. 转换编码格式：如果文件的编码格式不正确，可以将其转换为正确的编码格式，例如使用`codecs`模块中的`open`函数，指定正确的编码格式。

3. 处理异常：在读取文件时，可以使用`try-except`语句来处理编码异常，例如：

try:
    with open('file.txt', encoding='utf-8') as f:
        lines = f.readlines()
except UnicodeDecodeError:
    # 处理编码异常

通过以上方法，我们可以解决文件乱码的问题。