无限坐席在线客服系统源码/php在线客服系统源码websocket推送消息自动刷新消息
时间: 2023-12-15 16:01:35 浏览: 83
无限坐席在线客服系统源码
无限坐席在线客服系统源码是一种基于PHP语言的在线客服系统,通过使用WebSocket技术来实现消息的实时推送和自动刷新。
WebSocket是一种基于TCP协议的全双工通信协议,在Web上通过一次握手即可建立起客户端与服务器的长连接,实现实时的双向通信。在无限坐席在线客服系统中,服务器通过WebSocket与客户端建立连接,并通过推送消息将客户端发送的消息实时发送给坐席。
实现推送消息的过程如下:
1. 客户端与服务器进行WebSocket握手,建立连接。
2. 当客户端发送消息给服务器时,服务器接收到消息后将其发送给目标坐席,并实时推送给目标坐席的客户端。
3. 坐席接收到客户端发送的消息后,可以通过WebSocket将回复消息实时发送给对应的客户端。
实现自动刷新消息的过程如下:
1. 当客户端发送消息给服务器后,服务器将该消息保存在数据库中,并通过WebSocket实时推送给目标坐席的客户端。
2. 坐席接收到消息后,可以通过服务器将回复消息保存在数据库中,并通过WebSocket实时推送给对应的客户端。
3. 客户端可以通过定时器或者其他方法,定时向服务器请求最新的消息并进行页面刷新展示。
无限坐席在线客服系统源码的实现需要综合运用PHP以及相关的前端技术,如HTML、CSS和JavaScript,搭配数据库来完成消息的存储和实时推送。整个系统需要建立起WebSocket连接,并处理数据的传输和处理。同时,为了实现消息的自动刷新,可以使用定时器等技术手段来定时请求最新消息并进行展示。
通过以上的实现,无限坐席在线客服系统源码可以实现自动刷新消息和实时推送的功能,提高客户与坐席之间的沟通效率。
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