酒店管理系统数据字典
时间: 2024-08-13 11:06:15 浏览: 38
酒店管理系统(Hotel Management System, HMS)的数据字典通常会包含多个关键组件的定义和字段,以支持各种业务流程的记录和管理。以下是一些常见的酒店管理系统数据字典中可能包含的内容:
1. **客房信息**:
- 房间编号:唯一的房间识别码。
- 房间类型:单人间、双人间、套房等。
- 房间状态:空闲、预订中、已入住、维修中等。
- 床铺数量:成年人床、儿童床等。
- 价格:每晚基础价、优惠政策等。
2. **客户信息**:
- 客户ID:用于追踪订单和服务的历史。
- 姓名:联系方式中的重要信息。
- 联系电话:紧急联系人联系方式。
- 电子邮箱:用于预订确认和沟通。
3. **预订管理**:
- 预订日期:开始和结束日期。
- 入住/退房时间。
- 预订状态:待确认、已支付、已取消等。
- 客户预订偏好:特殊需求、折扣代码等。
4. **订单与支付**:
- 订单号:关联特定的交易或服务。
- 付款方式:现金、信用卡、在线支付等。
- 金额:总费用、押金等。
5. **餐饮服务**:
- 餐饮菜单:菜品名称、价格、描述。
- 预定/点餐记录。
6. **设施与服务**:
- 设施列表:健身房、游泳池、会议室等。
- 服务费用:附加服务的价格和可用性。
7. **员工管理**:
- 员工ID:员工身份识别。
- 岗位角色:前台接待、客房服务员等。
- 工作时间表。
8. **维护与报告**:
- 维护记录:设备检查和维修历史。
- 客流统计:每日/每月入住率、平均停留天数等。