软件需求分析过程中，如何定义功能性和非功能性需求？请结合案例讲解。

在软件需求分析阶段，区分和定义功能性需求（Functional Requirements）与非功能性需求（Non-functional Requirements）是至关重要的，它们共同构成了软件项目的完整需求规格说明书。

参考资源链接：[软件需求分析课件：Case Study- Monopoly & Library.ppt](https://wenku.csdn.net/doc/1mu5ok0tqa?spm=1055.2569.3001.10343)

功能需求描述软件系统必须执行的功能，例如用户登录、数据查询、报表生成等。它们通常具有较为明确的业务逻辑和用户交互。非功能需求则关注于系统的性能、安全性、可用性、兼容性等方面，如系统响应时间、数据备份频率、用户并发处理能力等。

为了解释这一概念，建议参考《软件需求分析课件：Case Study- Monopoly & Library.ppt》。该课件通过案例研究方式，深入探讨了在软件开发中如何识别和记录功能性及非功能性需求。

例如，在Monopoly游戏案例中，功能性需求可能包括玩家购买房产、支付租金等游戏机制；而非功能性需求可能涉及游戏的响应时间、数据存储安全性等。而在Library管理系统的案例中，功能性需求可能包括图书检索、借阅流程等；非功能性需求则包括系统处理图书馆多用户并发访问的能力、数据备份和恢复策略等。

通过这些案例，我们可以了解到，在实际操作中，需求分析师需要与客户进行深入交流，明确他们的期望，并且将这些期望转化为明确的需求点。这要求分析师具备良好的沟通技巧和业务理解能力，能够将客户的口述需求转换为书面形式，确保需求的完整性和可操作性。

最后，为了更全面地掌握需求分析的技巧，建议在解决当前问题后，继续深入学习相关的系统分析方法、建模技术以及需求验证的相关知识，从而全面提高软件需求分析的能力。

参考资源链接：[软件需求分析课件：Case Study- Monopoly & Library.ppt](https://wenku.csdn.net/doc/1mu5ok0tqa?spm=1055.2569.3001.10343)