根据该文档写出一个思维导图，并给出markdown格式的思维导图

根据提供的文档内容，以下是以Markdown格式呈现的思维导图：

# 小组长工作职责思维导图

## 1. 团队管理
- 团建费发票汇总和报销
- SOP培训文档
- 店铺运营表格的数据登记和监督

## 2. 策略规划
- 制定运营策略和计划
- 市场分析
- 用户属性分析
- 竞品分析
- 每月业绩目标及完成进度（钉钉文档）
- 商品数据反馈（钉钉文档）
- 商品培训

## 3. 配合项目执行
- 客户服务准则

## 4. 数据分析
- 监控和分析运营数据
- 用户画像
- 流量数据
- 回收
- ARPU值
- 转化率
- 日报分析
- 周报总结
- 月报总结（钉钉文档）

## 5. 预算管理
- 合理分配资源
- 成本效益最大化
- 各店铺小掌柜预算管理

## 6. 跨部门协作
- 与产品、技术、供应链、仓库、售后等部门合作
- 支持运营需求
- 推动小程序产品迭代优化
- 提升用户体验

## 7. 危机管理
- 处理售后、炸群等事件
- 制定应对措施
- 维护公司形象和用户关系
- 处理后台投诉和评价
- 商家问题收集和反馈（钉钉文档）
- 仓库拆包问题件跟进和处理（钉钉文档）

## 8. 报告与沟通
- 定期向上级汇报
- 运营工作进展
- 成果和问题
- 与团队成员保持有效沟通
- 信息透明
- 公平公正的决策

## 9. 核心素质要求
- 组织协调沟通能力
- 领导力
- 数据分析能力
- 市场洞察力
- 理解能力
- 持续学习和创新能力

这个思维导图可以帮助您更清晰地了解小组长的各项职责和核心素质要求。希望对您有所帮助！