exec: /tmp/install.dir.3860027/Linux/resource/jre/jre/bin/java: Exec format error

这个错误通常表示你的系统架构与 CPLEX 执行文件的架构不兼容。通常情况下，CPLEX 提供了不同的二进制文件来适应不同的操作系统和架构，如 x86、x86_64 等。

为了解决这个问题，你可以尝试以下几个步骤：

1. 确保你下载并安装了与你的操作系统和架构兼容的 CPLEX 版本。例如，如果你的系统是 64 位的，选择适用于 64 位操作系统的 CPLEX 版本。

2. 检查你的系统架构是否与 CPLEX 执行文件的架构匹配。你可以使用 `uname -m` 命令来查看你的系统架构。确保你下载并安装了与你的系统架构匹配的 CPLEX 版本。

3. 确保你已正确设置了 CPLEX 的环境变量。在 `~/.bashrc` 或 `~/.bash_profile`（或相应的配置文件）中添加以下行，并重新加载终端或运行 `source ~/.bashrc` 或 `source ~/.bash_profile`：

   export LD_LIBRARY_PATH=/path/to/cplex/bin/x86-64_linux:$LD_LIBRARY_PATH
   export PYTHONPATH=/path/to/cplex/python/3.7/x86-64_linux:$PYTHONPATH

请将 `/path/to/cplex` 替换为你实际安装 CPLEX 的路径。

4. 如果你已经按照上述步骤进行操作，但仍然遇到问题，请确保 CPLEX 的安装文件没有损坏，并尝试重新下载和安装 CPLEX。

如果你仍然无法解决问题，我建议你联系 IBM 支持团队寻求进一步的帮助和指导。他们将能够提供更准确的解决方案。