freeswitch mod_callcenter如何动态添加队列

对于freeswitch mod_callcenter动态添加队列的问题，可以通过以下步骤进行操作：

1. 进入freeswitch服务器，在终端中输入freeswitch CLI命令，进入命令行界面。

2. 输入callcenter_config命令，进入Call转接中心配置界面。

3. 输入queue add命令，添加新的队列。例如：queue add shenzhen，表示添加名为“shenzhen”的队列。

4. 输入queue set命令，设置队列的属性。例如：queue set shenzhen strategy ringall，表示将“shenzhen”队列的策略设置为ringall。

5. 可以通过queue list命令查看已经添加的队列以及它们的属性信息。

需要注意的是，上述步骤仅供参考，具体操作可能会因为系统版本、配置文件等原因而有所不同。在实际操作中，应该参考官方文档进行设置。

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如何在Freeswitch的mod_callcenter模块中配置ODBC连接，并设置最长空闲代理及等待时间限制？请提供配置示例。

当你需要为Freeswitch的mod_callcenter模块配置ODBC连接，并设置最长空闲代理及等待时间限制时，这本《Freeswitch mod_callcenter详解：通道变量与配置实战》将是你不可多得的参考资料。它提供了全面的实战指导，能够帮助你深入理解模块的运作机制，并给出直接的配置示例。

参考资源链接：[Freeswitch mod_callcenter详解：通道变量与配置实战](https://wenku.csdn.net/doc/6412b523be7fbd1778d42147?spm=1055.2569.3001.10343)

首先，你需要编辑`callcenter.conf.xml`配置文件。对于ODBC连接的设置，你需要确保已经正确配置了数据源名称（DSN）和数据库路径。以下是一个基础的ODBC配置示例：

<configuration name=

参考资源链接：[Freeswitch mod_callcenter详解：通道变量与配置实战](https://wenku.csdn.net/doc/6412b523be7fbd1778d42147?spm=1055.2569.3001.10343)

freeswitch mod_cti

Freeswitch是一个开源的多媒体通信服务器，它支持各种协议和平台，用于构建电话系统、视频会议和实时通信应用。mod_cti是Freeswitch的一个模块，全称Contact Center Interface Module，它是Freeswitch的核心组件之一，主要用于集成企业级的呼叫中心功能。

mod_cti提供了对IVR（Interactive Voice Response）、Asterisk PBX、sip trunking等多种通信渠道的支持，使得开发者能够创建复杂的呼叫流程控制，如自动路由、技能树、座席管理等。通过API接口，它可以与其他CRM（Customer Relationship Management）系统、数据库和其他业务应用程序无缝对接。