[转]IBM的过程质量管理

IBM的过程质量管理是一种基于实践的方法，旨在改进软件开发和维护的质量和效率。该方法包括以下步骤：

1. 过程评估：评估组织的软件开发和维护过程，识别问题和潜在的改进机会。

2. 过程定义：设计和文档化新的软件开发和维护过程，以满足组织的需求。

3. 过程培训：提供培训，确保组织的员工能够理解和遵守新的软件开发和维护过程。

4. 过程执行：执行新的软件开发和维护过程，并监控其效果。

5. 过程改进：基于监控结果和反馈，不断改进软件开发和维护过程。

IBM的过程质量管理方法强调持续改进和度量，以确保软件开发和维护过程的质量和效率得到持续提高。