8sigma和6sigma的区别

六西格玛和八西格玛都是质量管理中用于改进业务流程和减少缺陷的方法。六西格玛是一个基于统计学的方法，旨在通过消除缺陷来提高产品或服务的质量。八西格玛是一种更高级别的六西格玛方法，其目标是进一步减少错误和缺陷，并最终实现完美的流程。

六西格玛将缺陷率控制在每百万个操作或交易中不到3.4个。它强调了数据分析和测量，以确定过程中潜在的质量问题，并使用DMAIC（定义、测量、分析、改进和控制）方法来解决这些问题。与此相比，八西格玛要求将缺陷率降低到每亿个操作或交易不到1个。它强调的是在流程中实现完美，而不仅仅是减少缺陷。八西格玛使用DMAIC和DMADV（定义、测量、分析、设计和验证）等方法来实现这一目标。