计算机操作系统|汤小丹|第五版

计算机操作系统的作用主要体现在以下几个方面：
1. 作为用户与计算机硬件系统之间的接口：操作系统处于用户与计算机硬件系统之间，通过操作系统，用户可以使用计算机系统进行各种操作。
2. 作为计算机系统资源的管理者：操作系统负责管理计算机系统中的各种资源，包括处理机、存储器、I/O设备以及文件等。它实现了对这些资源的抽象，方便用户进行管理和操作。

在操作系统中引入进程的概念是为了实现程序在多道程序环境下的并发执行，并对并发执行的程序进行控制和描述。引入进程的概念使得程序可以同时进行执行，提高了计算机系统的效率。

推动多道批系统形成和发展的主要动力有多个方面：不断提高计算机资源的利用率、方便用户操作、器件的不断更新换代、计算机体系结构的不断发展、以及不断提出新的应用要求等。