(1)内容要求:分析最新版本闲鱼APP的信息架构,然后加以优化,并画出从闲鱼购买二手闲置物品的设计流程图(包括整个购物过程中所有的用户行为流程与反馈)。
时间: 2024-06-11 19:09:27 浏览: 165
分析闲鱼APP信息架构:
最新版本的闲鱼APP的信息架构相对来说更加清晰和简洁,主要分为以下几个模块:
1. 首页:包括推荐、搜索、分类、关注等功能。用户可以通过推荐和搜索找到自己想要的商品,通过分类可以快速筛选出自己需要的商品,通过关注可以关注自己感兴趣的卖家和商品。
2. 我的:包括我的订单、我的发布、我的收藏、我的足迹、设置等功能。用户可以通过这些功能查看自己的订单、发布的商品、收藏的商品以及浏览记录,同时还可以进行个人信息设置。
3. 消息:包括系统消息、私信、评论等功能。用户可以通过这些功能查看系统消息、私信和评论等信息。
4. 发布:用户可以通过这个功能发布自己的闲置物品。
加以优化:
基于以上分析,可以对最新版本的闲鱼APP进行以下优化:
1. 首页:将推荐、搜索、分类、关注等功能更加突出,并增加热门商品和优惠活动的推荐,提高用户购物的便利性和体验。
2. 我的:将我的订单、我的发布、我的收藏、我的足迹等功能更加明显,同时增加交易记录和评价记录,提高用户对自己购物和出售情况的了解和管理。
3. 消息:增加系统通知的推送和私信的提醒,提高用户对交易信息的及时了解和处理。
4. 发布:增加闲置物品的分类和标签,提高用户发布商品的质量和效果。
设计流程图:
以下是从闲鱼购买二手闲置物品的设计流程图,包括整个购物过程中所有的用户行为流程与反馈:
1. 用户进入闲鱼APP首页,通过推荐、搜索、分类、关注等功能找到自己想要购买的二手闲置物品。
2. 用户浏览商品详情页,查看商品的详细信息、图片、价格等。
3. 如果用户对该商品感兴趣,可以点击“立即购买”按钮进入下单页面。
4. 在下单页面,用户需要填写自己的收货地址、联系方式等信息,并选择支付方式(包括支付宝、微信、银行卡等)。
5. 如果用户需要使用优惠券或者折扣码,也可以在下单页面输入。
6. 用户确认订单信息后,点击“提交订单”按钮进行支付。
7. 如果支付成功,用户会看到支付成功的提示信息,并收到系统通知。
8. 卖家收到订单信息后,确认订单并准备发货。
9. 发货后,卖家会将快递单号等信息填写在订单详情页,用户可以在订单详情页查看物流信息。
10. 如果用户收到商品后有问题,可以在订单详情页申请退款或者售后服务。
11. 卖家收到退款或售后申请后,根据具体情况进行处理,并在订单详情页填写相关信息。
12. 如果退款或售后服务达成一致,系统会自动将款项退回给用户。如果无法达成一致,用户可以通过客服申诉。
13. 用户可以在订单详情页对该商品进行评价,包括评分、评论等。同时,卖家也可以对用户进行评价。
14. 评价完成后,订单完成,用户可以在我的订单中查看该订单的详情和评价记录。
阅读全文