有什么软件可以聚合管理淘宝、京动、小红书的商城客服吗?
时间: 2024-06-11 22:05:32 浏览: 234
有在线客服的商城程序
目前市面上已有一些提供商城客服聚合管理的软件,以下是一些推荐:
1. 微客服:可以集成淘宝、天猫、京东、拼多多等多个平台的客服系统,支持多账号管理,同时还有智能化的聊天机器人和客户数据分析功能。
2. 快客服:集成了淘宝、天猫、京东、拼多多、小红书等多个平台的客服系统,支持多账号管理,同时还有多人协同、群聊、自动回复等功能。
3. 聚客服:支持多个平台的客服系统,包括淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购等,同时还有智能分流、自动回复、客户行为分析等功能。
4. 营客多:支持淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会等多个平台的客服系统,同时还有智能客服、数据分析等功能。
需要注意的是,不同的软件功能和定价也有所差异,需要根据自己的需求和预算选择合适的软件。
阅读全文