计算机项目管理复习资料

时间: 2024-01-08 07:05:23 浏览: 127

精品（2021-2022年）资料软件项目管理复习提纲.docx

### IT专业知识点解析 #### 一、项目的概念与特性 - **项目的定义**: 在限定的条件（如时间、资源、环境等）下，为达成特定目标而实施的一次性任务或努力。 - **项目的特性**: - **目标性**: 结果通常是预期的产品或服务。 - **独特性**: 每个项目都是独一无二的。 - **一次性**: 有明确的起始和结束点。 - **约束性**: 资源、成本和时间都是有限的。 - **关联性**: 执行的各项活动紧密相连。 - **多方面性**: 涉及多个利益相关者。 - **不可逆转性**: 一旦项目结束，结果便无法改变。 #### 二、软件项目的核心要素 - **核心要素**包括：过程、资源、干系人、结果。 - **核心生产力**及软件机构的核心能力在于：过程管理和人才。 #### 三、项目管理知识体系 - **PMBOK**: 项目管理知识体系指南，提供了一套标准的项目管理方法论。 - **PRINCE2**: 项目管理的一种方法，强调对项目各方面进行全面的规划、监控和控制。 - **WWPMM** (World Wide Project Management Methodology): 全球项目管理方法论，未具体提及。 - **IPMP** (International Project Management Professional): 国际项目管理专业资质认证。 #### 四、项目管理的对象3P - **People**: 项目参与者，包括项目经理、团队成员和其他利益相关者。 - **Problem**: 需要解决的问题或达成的目标。 - **Process**: 实现目标的过程，包括计划、执行、监控和收尾等阶段。 #### 五、PMBOK的知识领域与过程组 - **知识领域**: - 整合管理 - 范围管理 - 时间管理 - 成本管理 - 质量管理 - 人力资源管理 - 沟通管理 - 采购管理 - 风险管理 - **过程组**: - 启动 - 计划 - 执行 - 控制 - 结束 #### 六、项目管理的核心三角形 - **范围**、**时间**和**成本**之间的相互制约关系，共同决定了项目的成功与否。 #### 七、决策树分析法 - **步骤**: - 绘制决策节点。 - 引出方案枝。 - 绘制概率分叉点。 - 引出概率分枝。 - 绘制终点。 - **应用实例**: - 通过计算不同天气情况下的收益与损失来决定是否开工。 #### 八、合同类型及计算方法 - **固定总价合同**: 合同总价固定，风险由卖方承担。 - **费用偿还合同**: 按照实际发生的成本加上一定的费用支付。 - **时间和材料合同**: 根据工作时长和消耗的材料支付费用。 - **功能点计费合同**: 根据软件的功能点数量计费。 - **成本加成本百分比**: - 如果预计成本为10万，成本百分比为15%，则预计总价为11.5万。如果实际成本增加到20万，则总价为23万。 - **成本加固定费用**: - 如果预计成本为10万，固定费用比例为15%，则预计总价为11.5万。如果实际成本增加到20万，则总价为21.5万。 - **成本加奖金**: - 假设节约成本的20%作为激励。如果估计成本为10万，利润为1万，实际成本为10万，则合同金额为11万。如果实际成本降低到8万，则合同金额为9.4万。 #### 九、项目组织类型及其特点 - **职能型**: - 优点: 资源集中优势，专家共享，方便交流支援。 - 缺点: 项目与部门利益冲突，资源平衡问题。 - **项目型**: - 优点: 项目经理全面负责，目标单一，组织结构简单。 - 缺点: 资源不能共享，项目间信息隔离。 - **矩阵型**: - 优点: 专职项目经理负责，资源可以在多个项目间共享。 - 缺点: 可能引发权力冲突，资源共享引发项目间冲突。 #### 十、SWOT分析法 - **Strengths** (优势): 内部积极因素。 - **Weaknesses** (劣势): 内部消极因素。 - **Opportunities** (机会): 外部积极因素。 - **Threats** (威胁): 外部消极因素。 #### 十一、常见项目生存期模型 - **瀑布模型**: 顺序执行，每个阶段完成后才能进入下一阶段。 - **V模型**: 测试与开发并行，适用于需求明确的项目。 - **原型模型**: 快速构建模型，逐步完善。 - **增量式模型**: 分阶段开发，逐步增加功能。 - **螺旋式模型**: 每个迭代周期包含四个象限，适用于高风险项目。 - **渐进式模型**: 逐步细化需求，适应性强。 #### 十二、设计WBS的基本方法 - 使用指南类比法 - 自上而下法 - 自下而上法 - 心智图法 #### 十三、软件需求的三个层次 - **业务需求**: 定义项目背景和目的。 - **用户需求**: 用户的具体需求描述。 - **功能需求**: 软件系统必须提供的功能。 #### 十四、需求工程基本任务 - **需求开发**: 包括需求获取、需求分析、需求规格说明等。 - **需求获取**: 了解客户的真实需求。 - **需求分析**: 对获取的需求进行分析和整理。 - **需求规格说明**: 形成正式的需求文档。

1. 项目管理概述 - 项目定义和特点 - 项目生命周期和阶段 - 项目管理的目标和职责 - 项目管理的标准和方法 2. 项目计划管理 - 项目计划的编制和审批 - 项目进度的控制和更新 - 项目资源的分配和调配 - 项目风险的评估和管理 3. 项目质量管理 - 项目质量的定义和标准 - 项目质量的规划和控制 - 项目质量的评估和改进 4. 项目变更管理 - 项目变更的定义和类型 - 项目变更的评估和分析 - 项目变更的控制和实施 5. 项目沟通管理 - 项目沟通的目的和原则 - 项目沟通的计划和实施 - 项目沟通的效果和改进 6. 项目风险管理 - 项目风险的定义和特点 - 项目风险的识别和评估 - 项目风险的控制和应对 7. 项目执行和监控 - 项目执行的管理和监督 - 项目进展的跟踪和评估 - 项目变更的控制和管理 8. 项目收尾管理 - 项目收尾的规划和执行 - 项目成果的验收和交付 - 项目经验的总结和反馈 9. 项目管理工具和技术 - 项目管理软件和工具 - 项目管理技术和方法 - 项目管理人员的能力和素质 10. 项目管理实践和案例分析 - 项目管理的实践和经验 - 项目管理的成功和失败案例 - 项目管理的未来和发展趋势

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