exception_access_violation (0xc0000005) at pc=0x000000006374ad23, pid=16456,

这是一个 Windows 操作系统的错误，通常是由于访问了无效的内存地址引起的。以下是一些可能的解决方法：

1. 确保你的操作系统和应用程序都是最新版本。
2. 检查计算机硬件，如内存、硬盘等是否正常运行。
3. 禁用或卸载可能与异常有关的插件、扩展或软件。
4. 运行病毒扫描程序，以确保你的计算机没有受到恶意软件的感染。
5. 尝试重新安装相关软件，以修复可能已损坏的文件。
6. 如果以上解决方法都无法解决问题，请联系软件开发商或操作系统制造商的技术支持团队，以获取更多帮助。