su: authentication failure

"su: 认证失败" 是一个常见的错误提示消息，通常出现在尝试切换到其他用户账户时。它表示输入的密码与要切换到的用户账户不匹配，认证失败。这个问题通常有以下几种可能的原因和解决方法：

1. 错误的密码：最常见的原因是输入了错误的密码。要解决这个问题，你可以再次确认密码的正确性，确保键盘没有误触或大小写问题，然后重新输入密码。

2. 用户账户不存在：这个错误提示也会出现在尝试切换到一个不存在的用户账户时。请确认你输入的用户账户名字正确，如果不确定，可以使用 `cat /etc/passwd` 命令查看系统中存在的用户账户列表。

3. 账户被锁定或禁用：有时候，系统管理员可能会禁用某些用户账户，或者账户被锁定以防止未授权访问。如果你确定用户账户名字和密码都正确，但仍然收到 "su: 认证失败" 的消息，那么可能是账户被锁定或禁用了。联系系统管理员以解决这个问题。

4. PAM（Pluggable Authentication Modules）问题：PAM 是 Linux 系统中用于认证的模块化框架。如果系统的 PAM 配置存在问题，也可能导致 "su: 认证失败" 的错误。这时候，你需要检查 `/etc/pam.d/su` 文件中的配置，并确保没有问题。

总之，"su: 认证失败" 错误提示是由于认证过程中出现问题，常见原因包括错误的密码、用户账户不存在、账户被锁定或禁用，以及 PAM 配置问题。确认密码正确性、用户账户的可用性，并检查相关配置，可以帮助你解决这个问题。如果问题仍然存在，最好联系系统管理员寻求进一步的帮助。