现在很流行网上购物。某购物网站每天收到的在线购物退货数平均为6.5件。随机抽取12天，每天退货数量如下所示。是否可以说每天的平均退货数小于6.5？显著性水平为0.01。 [0，4，3，4，9，4，5，

根据提供的引用内容，我们可以看出这是一个统计学问题，需要进行假设检验。假设检验的步骤如下：

1. 建立假设：
- 零假设：每天的平均退货数不小于6.5
- 对立假设：每天的平均退货数小于6.5

2. 确定显著性水平：0.01

3. 确定检验统计量：由于样本数量小于30，我们使用t检验，检验统计量为t值。

4. 计算t值：根据提供的数据，我们可以计算出样本的平均值为4.83，标准差为2.16。根据公式，t值为-2.75。

5. 确定临界值：由于显著性水平为0.01，自由度为11，查表可得临界值为-2.718。

6. 判断结果：由于t值小于临界值，因此我们可以拒绝零假设，接受对立假设，即每天的平均退货数小于6.5。

因此，可以说每天的平均退货数小于6.5。

--相关问题--:
1. 什么是假设检验？
2. t检验和z检验有什么区别？