error pulling image configuration: download failed after attempts=6: dial tcp 31.13.86.21:443: i/o timeout

当您遇到 "error pulling image configuration: download failed after attempts=6: dial tcp 31.13.86.21:443: i/o timeout" 这样的错误时，这通常意味着在从远程 Docker registry（如 Docker Hub 或私有仓库）下载镜像配置时出现了问题。具体来说，这个错误表明网络连接尝试了六次但未能在规定的时间内（可能是超时设置）成功建立到服务器 IP 地址（31.13.86.21）的 TCP 443 端口连接。

原因可能包括：

1. 网络连接不稳定或限制：检查您的网络连接是否正常，如果有代理或防火墙，请确保它们没有阻止 Docker 的访问。
2. Registry 服务中断：可能是 Docker Hub 或其他仓库的服务暂时不可用，建议稍后再试或者查看其官方状态。
3. DNS 解析问题：DNS 查询失败可能导致无法找到 IP 地址。您可以试着清空 DNS 缓存或者更换 DNS 服务器试试。
4. 镜像过大或服务器速度慢：如果镜像特别大，可能会导致下载速度慢，进而造成超时。可以考虑使用分片下载或者选择一个更快的网络环境。

为了解决这个问题，你可以尝试以下操作：

- 检查网络连接：确保没有防火墙规则阻止 Docker 访问，尝试ping该IP地址或访问其他网站测试网络。
- 使用`docker pull --verbose <image_name>` 加上`--verbose`参数获取更详细的错误信息。
- 如果是公司内部的私有仓库，确认网络配置正确，用户名和密码（如果有的话）已设置。
- 尝试重新启动 Docker 服务或者重启电脑。
- 如果问题持续存在，联系相关的技术支持或社区论坛寻求帮助。