物业管理系统业务流程图

以下是一个物业管理系统的业务流程图：


1. 物业信息管理：管理员通过系统录入和修改小区、楼宇、房屋、业主、租户等信息。

2. 维修管理：居民可以通过系统提交设施和设备的故障报修，管理员可以进行处理和跟进，维修完成后记录维修记录。

3. 费用管理：系统自动计算物业费、水电费、停车费等各种费用，管理员可以通过系统收取和管理费用。

4. 安全管理：系统管理门禁、安保人员、监控等，保障小区居民的安全。

5. 社区服务管理：管理员通过系统管理小区内的各种服务设施，如公共场所、游乐场所、健身房等，以及社区活动的策划和组织。

6. 投诉管理：居民可以通过系统提交投诉，管理员可以对投诉进行处理和跟进，解决居民的问题。

7. 数据统计和分析：系统收集各种数据，如物业费收入、维修记录等，进行分析和报表生成，为管理人员提供决策支持。

8. 移动端管理：管理员可以通过手机或平板电脑随时随地管理物业信息，提高工作效率。