Failed connect to 192.168.1.20:21; Connection refused

这个错误提示通常是因为FTP服务器无法连接。可能是因为FTP服务器没有启动或者被防火墙阻止了。你可以尝试检查FTP服务器是否已经启动并且监听了正确的端口。另外，你也可以尝试关闭防火墙或者添加FTP服务的例外规则。如果你仍然无法连接FTP服务器，你可以尝试联系FTP服务器的管理员或者技术支持人员以获取更多的帮助。