交换机端口网口灯亮，但是状态是down

这种情况通常是因为交换机端口设置了错误的速率和双工模式，导致交换机无法正确地检测到连接的设备。解决方法如下：

1. 检查交换机端口的配置，确保速率和双工模式与连接的设备一致。

2. 检查连接的设备是否正常工作，包括网线连接是否牢固、设备是否接通电源等。

3. 尝试在不同的交换机端口上连接设备，检查是否能够正常工作。

4. 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑更换交换机或者连接的设备。