crm客户管理系统数据库设计
时间: 2023-09-27 09:10:24 浏览: 832
一个基本的 CRM 客户管理系统应该包含以下实体:客户、联系人、销售机会、订单、产品和员工。以下是一个可能的数据库设计:
1. 客户表(Customer)
- 客户ID
- 公司名称
- 联系人姓名
- 地址
- 电话
- 电子邮件
2. 联系人表(Contact)
- 联系人ID
- 客户ID
- 姓名
- 职位
- 电话
- 电子邮件
3. 销售机会表(Opportunity)
- 机会ID
- 客户ID
- 联系人ID
- 销售员ID
- 机会名称
- 预计关闭日期
- 预计金额
- 实际关闭日期
- 实际金额
4. 订单表(Order)
- 订单ID
- 客户ID
- 联系人ID
- 销售员ID
- 订单日期
- 产品ID
- 数量
- 单价
- 总价
5. 产品表(Product)
- 产品ID
- 产品名称
- 描述
- 单价
6. 员工表(Employee)
- 员工ID
- 姓名
- 职位
- 电话
- 电子邮件
以上是一个基本的 CRM 客户管理系统的数据库设计,具体实现可能会有所不同,具体要根据实际需求进行设计。
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