ATM机系统需求规格说明书

一、引言

本文档针对一款ATM机系统进行需求规格说明，主要描述该系统的功能、性能、界面、安全和可靠性等方面的需求。

二、系统概述

该ATM机系统将提供以下功能：

1. 用户可以使用ATM卡进行取款、查询余额、转账等操作；
2. 管理员可以进行账户管理、ATM机维护等操作；
3. 系统应支持多种货币类型；
4. 系统应具有良好的安全性和可靠性。

三、功能需求

3.1 用户功能需求

1. 用户可以在ATM机上进行取款、查询余额、转账等操作；
2. 取款时，用户可以选择取款金额，ATM机应该支持多种面额；
3. 查询余额时，ATM机应该显示用户当前的账户余额；
4. 转账时，用户应该输入对方账户信息和转账金额，系统应该验证该账户信息是否正确，并在转账成功后更新账户余额；
5. 用户可以选择打印账户余额、交易记录等信息。

3.2 管理员功能需求

1. 管理员可以进行账户管理，包括添加、删除、修改账户信息；
2. 管理员可以进行ATM机维护，包括添加、删除、修改ATM机信息；
3. 管理员可以查询ATM机日志信息；
4. 管理员可以查看ATM机状态，包括当前是否正常运行、硬件故障情况等。

四、性能需求

1. 系统响应时间应该在3秒以内；
2. 系统应该支持并发操作，最少支持2个用户同时进行操作；
3. 系统应该支持多种货币类型，货币兑换汇率应该及时更新；
4. 系统应该支持日志记录，以方便管理员进行查询和分析。

五、界面需求

1. 界面应该简洁、直观，易于操作；
2. 界面应该支持多语言，以适应不同国家和地区的用户；
3. 界面应该支持多种货币类型，以方便用户选择。

六、安全需求

1. 用户登录时应该验证用户身份，防止非法用户进行操作；
2. 用户进行敏感操作时应该进行二次认证；
3. 系统应该对用户密码进行加密存储；
4. 系统应该定期备份数据，以防止数据丢失；
5. 系统应该具有防护措施，以防止黑客攻击。

七、可靠性需求

1. 系统应该具有良好的稳定性，能够长期运行；
2. 系统应该具有故障恢复机制，能够自动进行故障诊断和恢复；
3. 系统应该具有监测和预警功能，及时发现并解决问题；
4. 系统应该具有定期维护和升级机制，保证系统的可靠性和稳定性。

八、附录

1. ATN机维护手册；
2. ATN机用户手册。