如何在网页左下角做带聊天框的智能客服,智能客服使用自带的qa.xlsx,代码示例
时间: 2024-03-12 16:48:57 浏览: 73
xlsx.full.js,JS生成excle文件,可设置行高
以下是一个简单的基于Python Flask和Socket.IO的聊天室示例,它使用了qa.xlsx文件作为智能客服的回答库。
1. 安装Flask和Socket.IO库
```
pip install flask
pip install flask-socketio
```
2. 创建Flask应用程序
```
from flask import Flask, render_template, request
from flask_socketio import SocketIO, emit
import pandas as pd
app = Flask(__name__)
app.config['SECRET_KEY'] = 'secret!'
socketio = SocketIO(app)
# 读取qa.xlsx文件
df = pd.read_excel('qa.xlsx')
# 定义智能客服函数
def chatbot(question):
# 简单的匹配算法,寻找最相似的问题
similarity = df['Question'].apply(lambda x: len(set(x) & set(question)) / len(set(x) | set(question)))
index = similarity.idxmax()
return df['Answer'][index]
# 定义路由
@app.route('/')
def index():
return render_template('index.html')
# 定义Socket.IO事件
@socketio.on('message')
def handle_message(message):
print('received message: ' + message)
# 调用智能客服函数来提供答案
answer = chatbot(message)
emit('message', answer)
if __name__ == '__main__':
socketio.run(app)
```
3. 创建HTML页面
```
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>Chat Room</title>
<script src="https://cdn.socket.io/socket.io-1.4.5.js"></script>
<script src="https://code.jquery.com/jquery-1.11.1.js"></script>
</head>
<body>
<h1>Chat Room</h1>
<div id="chat">
<ul id="messages"></ul>
<input id="input" autocomplete="off" />
<button id="submit">Send</button>
</div>
<script>
$(document).ready(function() {
// 连接到Socket.IO服务器
var socket = io.connect('http://' + document.domain + ':' + location.port);
// 发送消息
$('form').submit(function(event) {
event.preventDefault();
socket.emit('message', $('#input').val());
$('#input').val('');
});
// 接收消息
socket.on('message', function(message) {
$('#messages').append($('<li>').text(message));
});
});
</script>
</body>
</html>
```
这个示例中,前端使用Socket.IO库来处理实时通信,通过JavaScript来发送和接收消息。后台使用Flask框架来启动应用程序,并使用pandas库来读取qa.xlsx文件,使用chatbot函数来提供答案。
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