为什么要使用会话技术？

会话技术可以用于各种应用场景，例如客服机器人、语音助手、智能家居等等。使用会话技术可以实现以下优点：

1. 更好的用户体验：用户可以通过对话方式来与系统交互，更加方便快捷，也更加自然。

2. 更高效的沟通：会话技术可以实现多轮对话，系统可以更好地理解用户的意图和需求，从而提供更加精准的服务。

3. 更个性化的服务：通过对话记录和分析，系统可以更好地了解用户的喜好和习惯，从而提供更加个性化的服务。

4. 更低的成本：使用会话技术可以减少人工客服的工作量，从而降低企业的运营成本。

总之，会话技术可以为企业提供更优质的服务，提升用户体验，同时也可以节约成本。