信息系统高级项目管理师
信息系统高级项目管理师是IT行业中一个重要的角色,主要负责管理和协调复杂的IT项目,确保它们按时、按预算并符合质量标准地完成。以下是一些相关的知识点: 1. 项目管理办公室(PMO):PMO可以是Project Management Office,也可以是Program或Portfolio Management Office,其职责广泛,包括统一规划项目、设定优先级、制定标准和方法体系,但它可以作为决策机构,为项目提供关键指导。 2. PDCA循环与过程组:PDCA(Plan-Do-Check-Act)与项目管理中的过程组对应,规划过程组对应计划,执行过程组对应执行,控制过程组对应检查和调整,而收尾过程组并不直接对应PDCA的行动A,因为收尾涉及的是项目的结束和总结。 3. 项目过程:项目经理和团队应根据项目需求选择适当的过程,过程包括项目管理和面向产品的过程,后者不总是受产品生命周期严格限定。 4. 过程组与项目阶段:过程组可以在不同阶段中交错出现,不完全等同于项目阶段,且它们之间的相互影响可能跨阶段发生。 5. 假设和制约因素:通常在项目的启动阶段被记录下来。 6. 提高项目所有权:启动过程组通常涉及与顾客和其他利益相关者的合作,以确保他们对交付成果的认可和参与。 7. 滚动式规划:这是一种逐步细化的规划方法,而不是一次性完成。 8. WBS(工作分解结构)制定:属于规划过程组,用于将项目工作分解为更小、更易管理的部分。 9. 跨越4个过程组的知识领域:项目采购管理涉及计划、实施、控制和收尾过程组。 10. 项目成本管理:不包括成本规划,而是包括成本估算、成本预算和成本控制。 11. 计划实施的结果:产生工作实施情况信息。 12. 配置管理:用于整体变更控制,确保产品的一致性和完整性。 13. 范围修改确认权限:变更控制计划中会包含此类信息。 14. 变更申请形式:可以是口头或书面,强制或自愿,正式或非正式,内外部来源。 15. 决定基准变更:需要变更控制制度来评估。 16. 项目结束时记录:正式验收过程是必须的。 17. 项目收尾:分发信息以正式结束项目。 18. 实现价值技术:用于监控项目工作,确保价值的实现。 19. 项目管理方法系:定义了项目管理过程,可以是标准和成熟的过程,但在制定项目章程时并不是非正式技术。 20. 初步范围描述:基于项目发起人或赞助人的信息,描述项目产品的特性、边界和控制方法,与项目章程同时创建,但不是专门用于高层范围控制。 21. 实施的预防措施:来自指导与管理项目执行的输出。 22. 批准的预防措施:同样源于指导与管理项目执行的输出。 以上知识点涵盖了项目管理的多个方面,如项目组织、规划、执行、控制和收尾,以及变更管理和质量保证,对于信息系统高级项目管理师的考试至关重要。