题目7:银行业务模拟(1~2人)[问题描述] 设银行有四个服务窗口, 一个等待队列,每个窗口均可以办理存款、取款、挂失、还贷业务,每种业务所需的服务时间不同,客户到达银行后,先到打号机上打号,号票上包括到达时间、编号和需要办理的业务,然后在银行内等候,当任一服务窗口空闲时,处理等候客户中排在最前面的客户的业务。写一个上述银行业务的模拟系统,通过模拟方法求出客户在银行内逗留的平均时间和每个窗口办理的客户数及办理的每种业务数。[基本要求]每个客户到达银行的时间和需要办理的业务随机产生,输出一天客户在银行的平均逗留时间和每个窗口每天办理的客户数和每种业务数。[测试数据] 营业时间为8小时,其他模拟量自行设定。
时间: 2023-06-11 10:08:58 浏览: 197
本题需要使用事件驱动的模拟方法,具体实现步骤如下:
1. 定义银行业务的类,包括客户类和服务窗口类,以及等待队列类。
客户类包括到达时间、编号和需要办理的业务。
服务窗口类包括窗口编号、服务状态(空闲或忙碌)、客户编号、客户到达时间、客户需要办理的业务和服务结束时间。
等待队列类包括排队的客户列表。
2. 设定模拟时间,例如8小时,每一秒为一个时间单位。
3. 客户到达事件的处理:随机生成客户到达时间和需要办理的业务,并将客户信息加入等待队列,同时生成客户到达事件。
4. 服务结束事件的处理:当服务窗口空闲时,从等待队列中选择最前面的客户进行服务,更新服务窗口的状态和客户信息,并生成服务结束事件。
5. 统计模拟结果:统计客户在银行内逗留的平均时间和每个窗口办理的客户数及办理的每种业务数。
6. 重复执行步骤3到步骤5直至模拟结束。
下面是Python代码实现:
相关问题
C语言实现一个银行业务模拟系统(四个服务窗口,用队列实现)
### 回答1:
我可以为您提供一个参考实现:首先,设置四个服务窗口,每个窗口都有一个队列来存放顾客的请求;每个队列都有一个标志位来表示是否有顾客在等待;每个窗口都有一个可以存放顾客信息的结构体,用来存放每个顾客的相关信息;客户进入银行后,根据业务种类,分配给不同的服务窗口,并将顾客的相关信息存入队列;服务窗口按照先来先服务的原则,逐个处理顾客的请求;当顾客请求处理完成后,服务窗口将会结束队列中的请求,并将顾客的信息从队列中删除。
### 回答2:
银行业务模拟系统是一个常见的实际应用场景。下面是使用C语言实现一个银行业务模拟系统的大致步骤:
1. 首先,我们需要定义一个队列结构来表示每个服务窗口的队列。可以使用数组来实现队列结构,定义两个指针front和rear分别指向队首和队尾。
2. 然后,我们需要定义一个客户结构,用来保存每个客户的信息,比如姓名、身份证号等。可以使用结构体来定义客户结构。
3. 接下来,我们需要定义银行业务的具体操作。比如,客户到达银行时,将其加入到最短队列中;服务窗口完成一个客户的业务后,从队列中取出下一个客户继续服务。
4. 在完成上述操作的基础上,我们可以通过模拟银行业务的过程,统计客户的平均等待时间、平均办理时间等。
5. 最后,我们可以编写一个主函数,模拟银行的开放和结束时间,并输出统计结果。
下面是一个简单的C语言代码示例:
```
#include <stdio.h>
#include <stdlib.h>
#define MAX_QUEUE_SIZE 100
typedef struct{
char name[20];
int id;
} Customer;
typedef struct{
Customer customers[MAX_QUEUE_SIZE];
int front, rear;
} Queue;
void enqueue(Queue *q, Customer customer){
if(q->rear == MAX_QUEUE_SIZE){
printf("Queue is full!\n");
return;
}
q->customers[q->rear++] = customer;
}
Customer dequeue(Queue *q){
if(q->front == q->rear){
printf("Queue is empty!\n");
return;
}
return q->customers[q->front++];
}
int main(){
Queue queues[4];
for(int i=0; i<4; i++){
queues[i].front = queues[i].rear = 0;
}
int num_customers = 10; // 测试10个客户
for(int i=0; i<num_customers; i++){
Customer customer;
// 读取客户信息
printf("Enter customer name: ");
fgets(customer.name, sizeof(customer.name), stdin);
printf("Enter customer ID: ");
scanf("%d", &customer.id);
// 将客户添加到最短队列
int min_queue = 0;
for(int j=1; j<4; j++){
if(queues[j].rear - queues[j].front < queues[min_queue].rear - queues[min_queue].front){
min_queue = j;
}
}
enqueue(&queues[min_queue], customer);
getchar(); // 清除缓冲区的换行符
}
// 服务窗口处理客户
for(int i=0; i<4; i++){
printf("Queue %d:\n", i+1);
while(queues[i].front < queues[i].rear){
Customer customer = dequeue(&queues[i]);
printf("Processing customer: %s (ID: %d)\n", customer.name, customer.id);
}
}
return 0;
}
```
以上是一个简单的银行业务模拟系统。你也可以根据实际需求进行不同的扩展和修改,比如增加对客户信息的更多操作,添加计数器来统计平均等待时间和平均办理时间等。
### 回答3:
银行业务模拟系统是一种模拟真实银行业务的系统,通过使用C语言和队列数据结构,可以实现一个具备四个服务窗口的银行业务模拟系统。
首先,我们需要设计一个队列来表示银行的等待队列。队列是一个先进先出的数据结构,符合银行业务中的先来先服务原则。
其次,我们需要定义一个结构体来表示用户信息。结构体包含用户的姓名、办理业务类型等信息。
然后,我们可以定义一个具有四个服务窗口的数组,用来表示每个服务窗口的状态。如果服务窗口为空闲状态,则可以为队列中的下一个用户提供服务。
接下来,我们可以开始编写主函数。主函数中,我们可以使用循环来模拟银行的运行过程。首先,从用户输入中获取一个用户的信息。然后,根据服务窗口的状态,将用户信息加入到对应的队列中。如果有空闲的服务窗口,则将队列中的第一个用户提供服务,并将该服务窗口的状态更新为空闲。
最后,我们可以在主函数中设置一个循环,用来模拟银行一天的运行过程。在每个循环中,我们可以随机生成一定数量的用户,模拟用户的到来,并进行银行业务的处理。
在实现银行业务模拟系统时,我们还可以添加其他功能,如查询某个服务窗口的状态、查询队列中等待用户的数量等。
通过以上的步骤,我们可以使用C语言和队列实现一个银行业务模拟系统,帮助我们更好地理解和掌握队列等数据结构的应用。
C++设计实现一个银行业务模拟系统() 问题描述:设某银行有四个服务窗口,一个等待队列,每个窗口均可以办理存款、取款、挂失、还贷等业务,每种业务所需的服务时间不同。客户到达银行后,先到打号机上打号,号...
这是一个经典的银行排队模拟问题,可以使用C++来实现。
首先,需要定义一些类来表示客户和服务窗口。
```c++
// 客户类
class Customer {
public:
int id; // 客户编号
int service_time; // 客户需要的服务时间
int start_time; // 客户开始接受服务的时间
int finish_time; // 客户完成服务的时间
};
// 服务窗口类
class ServiceWindow {
public:
int window_id; // 窗口编号
int current_customer_id; // 当前服务的客户编号
int busy_time; // 窗口忙碌结束的时间
};
```
然后,定义一个等待队列,将客户加入等待队列中。
```c++
queue<Customer> q;
```
接下来,需要实现主要的排队模拟逻辑。具体来说,可以按照以下步骤进行实现:
1. 定义常量和变量
首先,需要定义一些常量和变量,包括服务窗口数量、客户总数、客户到达的时间间隔、每种业务所需的服务时间等。
```c++
const int window_num = 4; // 窗口数量
const int total_customer_num = 20; // 客户总数
const int arrive_time_interval = 3; // 客户到达时间间隔
const int service_time[4] = {30, 60, 90, 120}; // 每种业务所需的服务时间
```
2. 初始化服务窗口
接下来,需要初始化服务窗口。将每个窗口的编号、当前服务的客户编号和忙碌结束的时间都设置为0。
```c++
ServiceWindow windows[window_num];
for (int i = 0; i < window_num; i++) {
windows[i].window_id = i + 1;
windows[i].current_customer_id = 0;
windows[i].busy_time = 0;
}
```
3. 模拟客户到达和排队
接下来,模拟客户到达和排队。首先,需要定义一个变量来表示当前时间,并将其初始化为0。然后,循环处理每个客户,直到所有客户都到达并接受了服务。
```c++
int current_time = 0; // 当前时间
for (int i = 0; i < total_customer_num; i++) {
// 模拟客户到达
Customer customer;
customer.id = i + 1;
customer.service_time = service_time[rand() % window_num];
customer.start_time = 0;
customer.finish_time = 0;
q.push(customer);
// 模拟客户排队等待
while (!q.empty()) {
// 找到空闲的窗口
int free_window_id = -1;
for (int j = 0; j < window_num; j++) {
if (windows[j].busy_time <= current_time) {
free_window_id = j;
break;
}
}
if (free_window_id == -1) {
// 所有窗口都忙碌,等待最早完成的窗口
int min_busy_time = INT_MAX;
for (int j = 0; j < window_num; j++) {
if (windows[j].busy_time < min_busy_time) {
min_busy_time = windows[j].busy_time;
free_window_id = j;
}
}
current_time = min_busy_time;
}
// 为客户分配窗口
Customer current_customer = q.front();
q.pop();
windows[free_window_id].current_customer_id = current_customer.id;
windows[free_window_id].busy_time = current_time + current_customer.service_time;
current_customer.start_time = current_time;
current_customer.finish_time = windows[free_window_id].busy_time;
// 输出客户信息
cout << "客户" << current_customer.id << "在窗口" << free_window_id + 1 << "开始接受服务,开始时间:" << current_customer.start_time << ",服务时间:" << current_customer.service_time << ",完成时间:" << current_customer.finish_time << endl;
}
}
```
4. 输出统计信息
最后,输出统计信息,包括每个客户的开始时间、服务时间和完成时间,以及每个窗口的忙碌时间。
```c++
// 输出统计信息
for (int i = 0; i < total_customer_num; i++) {
Customer customer = customers[i];
cout << "客户" << customer.id << "开始时间:" << customer.start_time << ",服务时间:" << customer.service_time << ",完成时间:" << customer.finish_time << endl;
}
for (int i = 0; i < window_num; i++) {
cout << "窗口" << i + 1 << "忙碌时间:" << windows[i].busy_time << endl;
}
```
完整代码如下: