为某个五星级酒店设计一个房间预定系统，不用考虑支付等情况，用户 提出的要求如下: (1)不支持超额预定; (2) 支持不同房型、不同客户等级的计费; (3) 支持钟点房预定; 要求: A、基于上述描述，您还会向用户询问哪些问题以完善需求分析? B、同时，请假设用户的回答并根据其回答完成系统概要设计。阐明您的设计思路系统架构及所用组件，数据库大致ER模型等，信息越丰富越好。

A、除了用户提出的要求，还需要进一步询问以下问题以完善需求分析：

1. 酒店房间的类型和数量？
2. 客户等级的定义方式和级别划分？
3. 钟点房的计费规则和预定时间段？
4. 是否需要提供房间图片和详细信息展示？
5. 是否需要提供房间评价和用户反馈功能？

B、根据用户的回答，可以进行如下系统概要设计：

1. 系统架构

采用分布式架构，前端使用React技术，在浏览器上运行；后台使用Java EE技术，在服务器上运行。前后端通过RESTful接口进行通信。

2. 组件

前端：React、RESTful接口

后台：Spring Boot框架、MyBatis框架、RESTful接口

数据库：MySQL

3. 数据库ER模型

客户表（customer）：客户ID、姓名、等级、联系方式等字段。

房间表（room）：房间ID、类型、数量、价格等字段。

预定表（reservation）：预定ID、客户ID、房间ID、预定时间、费用等字段。

评价表（comment）：评价ID、客户ID、房间ID、评价内容、评分等字段。

4. 操作流程

用户首先需要在系统中进行登录或注册，填写相关信息并确认客户等级。然后，可以浏览房间列表，查看房间的类型、价格、剩余数量、图片等信息。对于钟点房，需要选择预定时间段。用户选择房间后，系统会根据客户等级和房间类型计算费用，并显示预定费用。用户确认预定后，系统会生成预定记录。用户可以随时撤销预定或修改预定信息。对于预定过程中的任何异常情况，系统都会及时提醒用户。

5. 安全性考虑

为了保障系统的安全性，需要在系统中添加一些措施，如：密码加密存储、用户身份验证、预定记录审计、数据库备份等。同时，需要定期更新系统和数据库的安全补丁，防范可能的攻击和漏洞。