excel计算RFM
时间: 2024-01-26 19:12:37 浏览: 141
RFM得分计算器.xlsx
Excel计算RFM的方法如下:
1. 首先,需要计算每个订单的R、F、M值。其中,R表示最近一次购买时间距离现在的天数,F表示购买频率,M表示购买金额。
2. 接下来,需要计算每个订单的R-1、F-1、M-1的值。其中,R-1表示距离上一次购买时间的天数,F-1表示上一次购买后到这次购买的间隔天数,M-1表示上一次购买后到这次购买的消费金额。
3. 然后,根据R-1、F-1、M-1的值,判断每个订单所属的用户分层。具体来说,根据R-1、F-1、M-1的值,将每个订单分别标记为1或0,然后将这些标记组合起来,得到一个三位二进制数,即为该订单所属的用户分层。例如,如果某个订单的R-1、F-1、M-1的值分别为10、20、100,那么该订单所属的用户分层为011。
4. 最后,根据每个订单所属的用户分层,计算出每个用户的RFM值。具体来说,将所有属于同一用户分层的订单的R、F、M值求平均,即为该用户的RFM值。
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