Bugzilla缺陷跟踪工具使用指南

“Bugzilla使用手册-有截图.doc” Bugzilla是一个强大的开源缺陷跟踪系统，由Mozilla公司提供，用于管理软件开发过程中的问题和错误。它不仅是一个简单的报告工具，更是一个全面的解决方案，帮助团队组织、追踪和协作解决产品缺陷。本手册将详细解释Bugzilla的操作流程和关键功能。 Bugzilla的操作流程包括以下四个主要部分： 1. **报告Bug**：当发现软件问题时，用户可以通过Bugzilla提交详细的问题描述，包括复现步骤、影响程度等信息，以便其他开发者或测试人员了解并处理。 2. **查询Bug记录**：用户可以利用Bugzilla的查询功能，根据不同的条件（如状态、优先级、报告人等）搜索已报告的Bug。 3. **处理解决**：一旦Bug被记录，开发者可以分配、更新和关闭Bug。他们可以跟踪Bug的状态，如“新”、“已确认”、“在处理中”、“已修复”等，直到问题最终解决。 4. **管理员系统初始化和设置**：管理员负责设置Bugzilla的全局配置，如用户权限、邮件通知规则、系统参数等，确保系统的有效运行。 在手册中，管理员如何登录和使用Bugzilla的步骤也被详述： 1. 管理员通过在浏览器中输入Bugzilla服务器的URL（如http://server/bugzilla）访问系统。 2. 在登录过程中可能遇到的问题，如无法成功登陆，手册建议通过“Forgot my Password”链接重置密码。 3. 登录后，管理员可以看到额外的“Actions”和“Edit”选项，允许他们进行更高级的设置和管理。 - **Prefs**：包含账户偏好设置，如Account Preferences和General Preferences，用于调整个人偏好和一般系统设置。 - **Email Preferences**：允许用户选择在何种情况下接收邮件通知，如Bug状态改变时。 - **Assignee, Reporter, CCed, Voter**：分别代表问题的负责人、报告人、抄送人和投票人，这些角色在Bug生命周期中各有其职责。 - **Saved Searches**：保存常用的查询配置，方便快速访问。 - **Permissions**：设置不同用户的访问和操作权限。 - **Parameters**：系统级别的参数设置，包括可能的汉化选项，尽管手册作者未能成功实现汉化。 - **User Parameters**：设定默认用户参数，决定用户是否能在个人设置中自定义某些选项。 - **Users**：用于查看和管理用户账户，包括添加和编辑用户信息。 手册中提供的截图有助于直观理解每个菜单和选项的功能，使得Bugzilla的使用更为直观和简单。通过深入理解和熟练使用Bugzilla，开发团队可以更有效地协作，提高软件质量，降低缺陷遗漏的可能性。