普华永道报告：人工智能在五大行业的应用与挑战

"《202010普华永道人工智能无处不在：五大行业成就与挑战》是一份由普华永道发布的深度研究报告，深入探讨了人工智能在医疗保健、金融服务、交通运输、科技和零售业等五个关键领域的应用与发展。报告指出，随着人工智能算法在商业决策中的重要性日益提升，确保决策的可信度成为首要任务，这要求模型的安全性、公正性、可解释性和适应性得到保障。 报告强调了人工智能带来的实际挑战，如员工技能更新、数据隐私和安全问题、治理体系优化，以及人工智能在实际应用中面临的落地难题。尽管如此，行业参与者普遍展现出积极的态度，积极投身于人工智能的发展，如医疗保健领域通过AI改善服务渠道，零售业则利用AI解决客户服务痛点。 然而，受访者也表达了对于技术未能充分发挥潜力的担忧，主要问题集中在技术落地困难和大规模应用的瓶颈上。报告认为，人工智能已经逐步在各个行业中产生实质性影响，但同时也揭示了仍需解决的关键问题和未来发展的方向。 这份报告不仅概述了人工智能在五大行业的具体应用案例，还提出了行业面临的挑战以及应对策略，对人工智能的未来发展和对各行业的影响进行了深入剖析。这对于企业和政策制定者来说，提供了有价值的信息，以指导他们在人工智能的浪潮中把握机遇、应对挑战。"