初级AI训练：常见问题及功能解析

初级人工智能训练（认证答案）文档提供了针对初级人工智能学习者的练习题，主要聚焦于智能辅助工具店小蜜的功能理解和应用场景。以下是文档中涉及的部分知识点： 1. **智能辅助话术更新时间** - 该部分考察了对店小蜜常见功能的了解，正确答案是每周一、周四下午15点进行自送更新近30天内的常用话术。 2. **自定义知识库设置** - 2017年12月18日版本的店小蜜允许最多设置10个自定义问题分组，因此正确答案是最多可以分10组。 3. **咨询场景理解** - “什么时候发货”和“明天可以发货么”都被认为是询问发货时间的问题，所以选择是。 4. **店铺活动识别** - 问题是判断“小小鲁班有活动吗？”是否属于店铺活动场景，答案是肯定的。 5. **测试窗功能** - 测试窗的作用包括评估问答效果、定位知识库来源和反馈优化，但不能直接与买家实时聊天，因此某些选项描述错误。 6. **训练师操作问题** - 当前无法点击“批量分配”和“一键分配当天全部”按钮可能是因为人工客服服务量超过负荷，系统自动切换到了人工优先服务模式。 7. **购物场景分析** - “最低多少钱？”不是典型的店铺活动场景，而是在询问商品价格。 8. **语义理解** - “今天能给我发吗”与“衣服裤子要什么时候才发货？”语义相近，都在询问发货时间。 9. **快递询问** - “我这里挺偏的，你们都发什么快递的？”询问的是常用的配送方式，与“你们通常发货都是什么快递”意思相似。 10. **指定快递请求** - “帮我发顺丰吧？”明确表示希望使用顺丰快递，因此属于指定快递场景。 11. **用户需求表达** - “我想换一件，这件太大了”虽然没有直接提到快递，但涉及到换货流程，可能与客户服务场景有关，而“我想”后面的内容需要更多上下文才能判断其具体场景。 这些题目旨在帮助学员理解店小蜜在实际工作中如何应用人工智能技术，以及如何正确解读和处理用户的不同需求。通过解答这些问题，学习者能够提升对AI辅助工具的操作熟练度和业务场景分析能力。