工作流管理联盟（WfMC）工作流参考模型

"WfMC工作流参考模型是Workflow Management Coalition为了解决工作流管理系统间缺乏互操作性的问题而制定的一套框架。它旨在通过定义通用标准实现不同工作流产品的兼容，促进工作流应用与电子邮箱、文档管理等其他IT服务的集成。此模型覆盖了工作流系统的概念、术语、一般结构、主要功能组件以及它们之间的接口和信息交换流程。适用于对工作流技术感兴趣的读者，尤其是WfMC联盟成员。" 《WfMC工作流参考模型》详细解读： 工作流管理（Workflow Management）是快速发展的技术，广泛应用于各种行业，尤其在保险、银行、法律和行政等高人力操作领域。其核心是自动化涉及人机活动组合的过程，特别是与IT应用和工具的交互。随着市场上多款工作流管理软件的出现，各产品侧重不同的功能特性，用户根据特定应用需求选择产品。然而，尚未有标准使不同工作流产品协同工作，导致了系统间不兼容的问题。 为解决这一问题，WfMC（Workflow Management Coalition）成立，集合多家公司共同制定工作流产品的通用标准，以实现异构工作流产品的互操作性和与IT服务的更好集成。该联盟的目标是识别工作流管理系统的功能性领域，并制定相应的规范，从而提高工作流技术在IT市场中的有效利用，惠及供应商和用户。 文档的目的在于提供一个支持上述规范开发的框架，即“参考模型”，定义工作流管理系统的特点、术语和组成部分，为各个详细规范的制定提供整体模型背景。范围涵盖了工作流管理系统的基本概念、术语、结构、主要功能组件及它们之间的接口和信息交换。文档还讨论了现有标准在工作流管理系统中的适用性，以及与其他IT服务的集成。 文档面向WfMC联盟成员及对此感兴趣的技术人群，假设读者有一定的技术背景，但不必具备深入的工作流系统知识。阅读指南建议，对工作流技术不熟悉的读者可以从第二章开始，而熟悉工作流管理系统的读者可以直接进入第三章。 该文档的发布版本为Issue 1.1，由David Hollingsworth撰写，旨在促进工作流技术的标准化和互操作性，从而推动业务流程的有效自动化。