CMMI认证前期准备与执行关键

“CMMI前期准备工作v1.0.doc”文档主要介绍了在企业进行CMMI认证前需要进行的各项准备工作，旨在确保认证过程的顺利进行，并为参与认证的员工提供明确的指导。 CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是评估和提升组织在软件开发和服务过程中的能力水平的一个框架。CMMI认证对企业来说，有助于提高工作效率，保证产品质量，降低项目风险，提升客户满意度。 1. 文档管理：在认证前，企业需预先规划好文档存放的目录结构，设定统一的文档母版，包括封面和LOGO设计。同时，要建立文档控制机制，确保所有参与者能按要求提交文档。 2. 工作计划与监控：认证工作应被视同项目管理，需要制定详细的工作计划，并设定周报、月报模板，以便跟踪进度并向管理层汇报。持续监控计划执行情况以确保按期完成认证。 3. 度量分析与数据收集：确定度量分析的具体指标，考虑使用信息管理工具来自动化数据采集。制定工具推广方案和计划，同时建立问题收集、处理及反馈机制。 4. 培训与评价：设计培训结束评价模板，明确需要收集的数据以评估问题的发生。收集关于CMMI实施效果及员工感知的信息，以便评估改进效果。 5. 工作检查与访谈评估：制定人员工作完成的检查标准，确保每个人都清楚自己的职责。设计访谈人员打分表，评价员工的水平和工作完成情况。 6. 差距分析：各相关部门需要参与差距分析，确定项目和参与认证的人员，编制项目文档工作计划，参与培训，确认体系文件流程，提出问题和改进建议。 7. 具体任务分配：质量控制室负责内部工作行动计划和协调；咨询师负责咨询计划和过程改进方案；开发室、架构室等参与差距分析、培训和体系文件的编制与确认。 通过这些准备工作，企业可以系统地进行CMMI认证，确保所有参与者都了解自己的角色和责任，提高认证的成功率。同时，通过差距分析，企业可以识别并解决现有流程中的问题，从而实现持续改进和能力提升。