大客户开发与管理技巧:目标管理与销售技巧

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大客户开发与管理技巧 大客户开发与管理技巧是一个重要的销售技巧,旨在提高销售人员的销售能力和技巧,以便更好地开发和管理大客户。以下是该技巧的知识点总结: 一、目标管理的重要性 目标管理是大客户开发和管理的核心,它可以帮助销售人员明确自己的目标,并制定出实现目标的计划和步骤。目标管理的意义在于,它可以将人的工作热情提高,并从目标管理的实施过程中学会怎样选择重点并不断优化工作流程。 二、目标管理的实施步骤 目标管理的实施步骤包括:制定目标、实施计划、行动、检查和调整。销售人员需要根据自己的目标和计划,制定出实现目标的具体步骤,并将其分解成小目标,以便更好地实施和控制。 三、目标管理与传统计划的比较 目标管理与传统计划的最大区别在于,目标管理是以工作目标的完成过程为对象进行分解、阶段性地、落实到个人的措施控制,而传统计划则仅仅是对计划结果的控制。目标管理可以协调性地发挥员工的主观能动性,并且关注员工的个人发展,利于企业的长远发展。 四、大客户销售技巧 大客户销售技巧包括:大客户分析、开发、大客户销售技巧、客户拜访前的准备工作、大客户面谈沟通技巧、大客户购买流程等。销售人员需要掌握这些技巧,以便更好地开发和管理大客户。 五、培训理念 大客户开发与管理技巧的培训理念包括:空杯心态、重新认知、合理的目标管理等。销售人员需要具备这些理念,以便更好地掌握大客户开发和管理技巧。 六、目标管理的重要特点 目标管理的重要特点包括:参与计划和自我管制、用目标连锁连接辨别重点目标、目标制订者同时成为所设目标的承担者等。这些特点可以帮助销售人员更好地实施目标管理,提高自己的销售能力和技巧。 七、目标管理的实施效果 目标管理的实施效果包括:提高销售人员的销售能力和技巧、提高销售业绩、提高员工的个人发展等。目标管理可以帮助企业提高销售业绩,提高员工的个人发展,并促进企业的长远发展。 大客户开发与管理技巧是一个重要的销售技巧,旨在提高销售人员的销售能力和技巧,帮助企业提高销售业绩和员工的个人发展。