短信平台使用指南与安全注意事项
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更新于2024-07-13
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"短信系统使用手册.pdf"
短信系统是企业与客户进行沟通的重要工具,通过发送短信可以进行通知、营销等活动。以下是对短信系统的详细解析:
一、短信平台使用要点
1. 密码安全:为了保护账户不被盗用,用户需要设定复杂的登录密码,避免使用简单易猜的组合,定期更换密码也是提升安全性的重要措施。
2. 三网106通道:短信平台通常使用三网106通道,确保短信能在移动、联通和电信三大运营商的网络中顺畅发送。在发送前,建议先进行小规模的测试,确认接收无误后再大规模发送。群发短信的时间段建议控制在8:30-17:30,以减少可能引发的投诉。17:30后的短信将被安排在次日早上发送。
3. 发送号码:短信通常以106开头,但在特殊时期,如国家重要会议或短信监管加强,系统可能会自动切换至卡发方式。
二、浏览器兼容性问题
对于360浏览器6版以上以及IE7以上的版本,需要设置为兼容模式以确保短信系统界面正常显示。在360浏览器中,用户需找到“工具”选项,选择“兼容性视图设置”,勾选“在兼容性视图中显示所有网站”。而在IE7以上版本中,用户应点击“工具”>“兼容性视图设置”,勾选相应选项后关闭设置。
三、账户安全与密码修改
首次登录后,用户应立即修改默认密码,以防止未经授权的访问。在“信息维护”菜单下选择“密码维护”,按照提示完成密码更改。
四、联系人管理
1. 手动添加:用户可以通过“联系人管理”>“添加联系人”来逐个添加联系人,需要填写联系人信息,并从“选择分组”中选择或创建相应的分组。分组管理允许用户对联系人进行分类,方便管理和发送针对性的短信。
2. 批量导入:支持Excel和txt格式的文件导入。在导入前,txt文件每行应只包含一个手机号码;Excel文件则可以一行内设置多个数据项。在导入页面选择文件,点击“预览数据”检查导入数据的正确性,确保手机号码格式无误。
以上是短信系统使用的关键环节,理解和掌握这些知识点有助于高效、安全地使用短信平台进行业务操作。
2021-10-12 上传
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