海尔OEC管理模式详解：日清日高，全员参与

"OEC管理体系认证标准以职能部门为例-海尔OEC管理模式" OEC管理体系是海尔集团提出的一种全面、系统性的管理模式，其全称是Overall Everyone Every day Control and Clear。这一管理模式的核心在于"日事日毕，日清日高"，强调全员参与、全方位覆盖、每日事务及时处理并不断改进。OEC体系包含目标体系、日清体系和激励体系三大组成部分，旨在提高效率、激发员工积极性并确保企业持续创新。 1. 目标体系（40分） - 不断优化（15分）：设定明确的市场发展目标，对比国际先进水平，设立与去年同期相比的增长目标，并建立自互检系统，确保目标的持续优化和实现。 - 事事有人管（25分）：将年度方针目标分解到各个部门和个人，对目标完成情况进行问题分解，量化责任，同时进行定期分析，以改进工作流程。 2. 日清体系（30分） - 日事日毕，日清日高（15分）：建立部门日清操作和考核平台，确保所有工作都有支持性文件或平台，保持完整规范的记录，进行日清分析，找出问题并采取整改措施，同时明确日目标与月目标和年目标的关系。 - 人人都管事（15分）：构建各部门间的协作关系图，设定市场链目标的咬合关系和闸口，为每个岗位制定职责书、作业指导书和日清表，以确保每个人都参与到管理中来。 3. 激励体系（30分） - 市场工资（30分）：将日清考核结果与薪酬挂钩，实施市场链工资制度，建立工资的测算依据、组织和动态调整平台，确保工资发放的公正性。同时，设立负债经营计酬表，以及市场工资子、母卡，以便于员工清晰了解自己的绩效和收入情况。 OEC管理模式的发展历程可以分为四个阶段： - 从无序到有序（1984年-1988年）：海尔初步建立规章制度，强化管理，提高产品质量。 - 从有序到体系（1988年-1990年）：形成全方位优化管理法体系。 - 从体系到高度（1990年-1992年）：管理进一步深化，形成OEC管理模式，并通过ISO9001认证。 - 从高度到延伸（1992年至今）：引入市场链机制，实行SBU（Strategic Business Unit，战略事业单位）经营，推动管理创新。 OEC模式源于海尔的"斜坡球体论"，认为企业如同斜坡上的小球，需要不断的动力才能防止下滑，而OEC就是提供这种动力的管理机制。通过OEC，企业能够有效解决内部惰性和外部竞争压力，确保企业持续发展和竞争力提升。 总结来说，OEC管理体系是一种高效的企业管理模式，它不仅关注目标设定、执行和反馈，还重视员工的参与和激励，通过不断优化、明确责任、日清日高和合理的激励机制，推动企业向着更高目标迈进。海尔的成功实践证明了OEC模式在企业管理中的有效性。