Cisco CallManager安装使用配置指南

Cisco CallManager安装使用配置指南 Cisco CallManager是一个统一的通信管理平台，提供了完整的通信解决方案。下面是关于Cisco CallManager的安装、使用和配置指南的知识点： 一、Cisco CallManager概述 Cisco CallManager是一款基于IP的通信管理平台，由Cisco Systems开发。它提供了一个集中的通信管理平台，能够管理和控制企业内的所有通信设备和应用程序。Cisco CallManager支持多种通信协议，包括SIP、H.323和MGCP等。 二、Cisco CallManager安装指南 安装Cisco CallManager需要满足一定的硬件和软件要求。包括： * 硬件要求：服务器需要满足一定的配置要求，包括CPU、内存、存储空间等。 * 软件要求：需要安装操作系统、数据库管理系统和其他相关软件。 安装过程包括： * 安装操作系统 * 安装数据库管理系统 * 安装Cisco CallManager软件 * 配置网络和安全设置 三、Cisco CallManager使用指南 Cisco CallManager提供了多种通信功能，包括： * 语音通信：支持语音呼叫、会议、录音等功能。 * 视频通信：支持视频会议、视频呼叫等功能。 * 即时消息通信：支持即时消息、 Presence 等功能。 使用Cisco CallManager需要了解以下概念： * 设备管理：包括设备注册、设备配置和设备监控等。 * 用户管理：包括用户创建、用户配置和用户管理等。 * 电话号码管理：包括电话号码分配、电话号码配置和电话号码管理等。 四、Cisco CallManager配置指南 Cisco CallManager的配置包括： * 设备配置：包括设备注册、设备配置和设备监控等。 * 用户配置：包括用户创建、用户配置和用户管理等。 * 电话号码配置：包括电话号码分配、电话号码配置和电话号码管理等。 * 安全配置：包括身份验证、授权和加密等。 五、Cisco CallManager与CTI集成 Cisco CallManager支持与Computer Telephony Integration（CTI）集成，实现了通讯和计算机的集成。CTI提供了许多功能，包括： * 电话呼叫控制：可以控制电话呼叫的建立、保持和释放。 * 电话呼叫处理：可以处理电话呼叫的接听、保持和释放。 * 电话呼叫监控：可以监控电话呼叫的状态和质量。 六、Cisco CallManager安全性 Cisco CallManager提供了多种安全机制，包括： * 身份验证：包括用户名、密码和证书等身份验证机制。 * 授权：包括基于角色的访问控制和基于属性的访问控制等。 * 加密：包括SSL/TLS和IPSec等加密机制。 七、Cisco CallManager Troubleshooting Cisco CallManager提供了多种故障诊断工具，包括： * 系统日志：可以查看系统日志来诊断问题。 * 呼叫追踪：可以追踪呼叫的建立、保持和释放过程。 * 性能监控：可以监控系统的性能和资源使用情况。 Cisco CallManager是一个功能强大且灵活的通信管理平台，提供了完整的通信解决方案。通过了解Cisco CallManager的安装、使用和配置指南，可以更好地使用和管理Cisco CallManager。