高通平台通话问题分析：号码不存在错误

"该文主要讨论在高通平台下，使用广电卡拨打特定号码时遇到的'号码不存在'的问题，通过日志分析确认问题源于网络而非设备本身。" 在高通平台的通话环境中，有时会遇到拨打特定号码时提示“号码不存在”的问题，这种现象可能与多种因素有关。在本文中，我们关注的是一个特定的情况，即当手机插入广电卡并尝试拨打022+95599时，系统返回此错误信息。首先，对故障发生时的fail和pass日志进行了比较，未发现UE（User Equipment，用户设备）存在异常情况。随后，通过让测试人员使用旧版本进行复测，由于问题在新旧版本中均未重现，因此排除了软件版本更新导致的问题，进一步证实问题可能源自网络。 通过深入分析失败日志，我们可以看到呼叫过程中的几个关键步骤。首先，UE向网络发送INVITE消息，发起MO（Mobile Originated，移动发起）呼叫，请求建立与02295599的连接。网络回应了100Trying消息，表示已接收到请求并正在处理。然后，网络发送183Session Progress响应，表明呼叫正在建立中，同时可能包含P-Early-Media字段，允许在最终确认前传输媒体。然而，关键在于，网络随后发送了DLRTPs（Downlink Real-time Transport Protocol packets，下行RTP包），其中包含了AMR-WB（Adaptive Multi-Rate Wideband，自适应多速率宽带音频编码）编码的音频数据，提示用户“拨打的号码不存在”。 这一系列日志表明，网络在呼叫过程中主动提供了错误提示，而不是UE在处理过程中出现了错误。17秒后，用户收到提示后主动挂断。因此，问题的根源很可能在于网络配置、路由问题，或者与广电网络服务提供商的服务覆盖和号码解析机制有关。解决此类问题通常需要与网络运营商合作，检查网络侧的信令流程、号码解析规则以及语音服务配置，以确定具体原因并进行相应的修复。同时，也应确保广电卡在其他地区的通话功能正常，以便确定问题是否只限于特定区域或特定号码。