Salesforce全套学习资源包下载

需积分: 0 14 下载量 28 浏览量 更新于2024-10-13 收藏 55.05MB RAR 举报
资源摘要信息:"salesforce学习资料" Salesforce是一种基于云计算的CRM(客户关系管理)平台,它提供了一整套的服务,包括销售力量自动化、客户服务、商业智能、市场营销自动化以及供应链管理等。Salesforce平台采用多租户架构,用户可以通过互联网使用Salesforce提供的服务。学习Salesforce不仅有助于掌握业界领先的CRM解决方案,还可以提升个人的职业技能和就业竞争力。本套学习资料覆盖了从基础到高级的各个阶段,以下是详细的知识点说明: 1. 注册***和用户登录.pptx 此部分内容介绍了如何在***上注册账户以及如何进行用户登录。注册过程中涉及到用户信息的填写,以及企业信息的注册。用户登录则需要使用之前注册的账户信息,登录后可以访问Salesforce平台的各项功能。 2. 创建App.pptx App在Salesforce中指应用程序,创建App的目的是为了满足特定业务需求。这可能包括定义App名称、图标以及在Salesforce中如何组织它。创建App后可以更方便地管理和使用相关业务模块。 3. 创建Object.pptx Object(对象)在Salesforce中是对业务实体的抽象表示,例如客户、订单等。创建Object时,需要定义对象的属性、与其他对象的关系等信息,以便于构建业务数据模型。 4. 自定义字段和关系.pptx 在Salesforce中,为了满足企业特定的业务需求,用户可以自定义字段和对象间的关系。这包括添加新的字段来存储数据,以及设定对象之间的一对一、一对多或多对多的关系。 5. 标准object的编辑.pptx Salesforce提供了许多预定义的标准对象,如账户(Account)、联系人(Contact)、机会(Opportunity)等。编辑标准对象允许用户对这些对象进行自定义,以便更好地适应自己的业务流程。 6. PickList项目的联动.pptx PickList是一种字段类型,用户在其中可以选择预定义的值列表。而PickList项目的联动则指当一个字段的值被选定后,会触发另一个或多个字段的值发生变化,以实现复杂业务逻辑。 7. 入力规则.pptx 入力规则用于控制用户输入数据的有效性。本部分包含了三种类型的入力规则:Checkbox(复选框)、PickList(选择列表)、Text(文本)。通过设定规则,可以确保数据的一致性和准确性。 8. 页面布局.pptx 页面布局是用户与Salesforce交互的界面,自定义页面布局可以更好地展示和管理数据。这部分内容将指导用户如何设置和优化页面布局,以便提供更好的用户体验。 9. Tab标签的编辑和语言版本的切换.pptx Tab标签在Salesforce中相当于页面导航,用于快速跳转到不同的Salesforce功能区域。编辑Tab标签可以让用户根据业务需要定制界面。同时,Salesforce支持多语言,用户可以根据需要切换不同的语言版本。 10. 如何快速打开标准画面.pptx 标准画面是Salesforce提供的预设页面,用于执行常见的业务操作。掌握如何快速打开标准画面能够提高工作效率,这部分内容将教授用户如何便捷地访问和利用标准画面。 11. 项目自动更新.pptx 在Salesforce中,可以设置项目自动更新,以便根据业务流程自动更新数据。这可以大大减少手动更新数据的工作量,并确保数据的实时性。 12. 电子邮件提醒.pptx 电子邮件提醒允许在Salesforce中设置条件触发电子邮件发送。比如当某个业务机会发生变动时,系统可以自动发送通知给相关人员。 13. 承認プロセス.pptx 这个词组可能是日语中“审批流程”的意思,Salesforce提供了强大的工作流和审批流程管理功能,通过这部分内容,用户可以学习如何在Salesforce中实现业务流程的自动化审批。 14. 数据导入_DataLoader.pptx DataLoader是Salesforce提供的一个命令行数据加载工具,用户可以使用它批量导入或导出数据。这部分内容将帮助用户学习如何使用DataLoader高效地管理数据。 除了以上PPT文件外,还包含了多个PDF格式的资料,其中包括: - apex_workbook.pdf和apex_workbook_en.pdf,这两份资料很可能是关于Salesforce Apex编程语言的学习手册。Apex是一种强大的编程语言,允许开发者在Salesforce平台上创建复杂的应用程序逻辑。 - salesforce_apex_language_reference (Jap)_48.pdf和salesforce_apex_language_reference.pdf提供了 Apex 语言的参考文档。 - salesforce_pages_developers_guide_日本語-55.pdf可能是Salesforce页面开发者的指南的日文版本,帮助开发者掌握如何开发和优化用户界面。 以上资料内容涵盖了Salesforce基础操作、数据管理、自动化业务流程以及开发等各个方面,适合不同层次的学习者逐步深入学习和掌握Salesforce平台的各项功能。