北京移动新业务信息管理系统-SP自服务操作指南

需积分: 9 4 下载量 8 浏览量 更新于2024-08-02 收藏 3.39MB PDF 举报
"新业务信息管理系统-SP自服务操作手册.pdf" 该手册详细介绍了北京移动的新业务信息管理系统,特别关注SP(Service Provider,服务提供商)的自服务操作流程。SP是向移动用户提供各种增值服务的公司,如短信服务、游戏、音乐等。手册由卓望数码技术(深圳)有限公司编写,具有版权保护,未经授权禁止复制或使用。 手册内容主要包括以下方面: 1. **前言**:对新业务信息管理系统的简介,以及使用手册的目的和目标用户群体。 2. **SP自服务系统简介**:解释了SP如何通过该系统进行自我管理和维护,包括申请接入、修改资料、查看状态等操作。 3. **使用约定**:明确了系统使用过程中的规则和注意事项,例如获取和使用用户名和密码的规定。 4. **开始使用**:指导SP如何获取登录所需的用户名和密码,然后登录系统并熟悉系统主界面。 5. **功能操作**: - **登录和密码管理**:包括登录步骤、取回密码的流程。 - **待办事项**:提醒SP处理的各项待办任务。 - **SP接入申请**:详述了申请成为SP的过程,包括短信接入和合作申请。 - **申请流程**:展示了从申请到审批的完整步骤。 - **资质资料申报和修改**:SP如何提交和更新自己的资质信息。 - **查看SP状态和审批情况**:SP可以随时查看自己的申请状态和审批进度。 - **合同下载**:如何在系统中获取和下载合作协议。 - **测试报告上传**:提交和重新上传测试报告的指南。 - **业务参数修改**:允许SP调整业务相关参数。 - **重新申请本地合作**:如果需要,SP可重新申请本地业务合作。 - **SP级别与服务对应关系**:阐述不同级别的SP享有的服务差异。 - **新增业务**:指导SP添加新的服务项目,分为本地业务和全网业务两种情况。 - **查询业务**:提供了查找和检查已注册业务的方法。 - **SP资料变更**:说明如何更新SP的公司信息。 - **业务变更申请**:当SP需要改变现有业务时的申请流程。 6. **联系方式**:提供了卓望数码公司的联系方式,包括客服热线、邮箱和网址,方便SP在使用过程中遇到问题时寻求帮助。 7. **其他功能**:如WAP接入申请、合作申请的流程等。 该手册覆盖了SP在使用新业务信息管理系统时可能遇到的所有关键操作,旨在确保SP能够高效、合规地进行业务管理和服务提供。随着产品的更新迭代,手册内容也会定期更新,以保持与系统的同步。