电商新趋势:人口红利消失,下沉市场与付费会员成增长引擎
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更新于2024-06-22
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"电商行业面临人口红利消失的挑战,但新的发展趋势正在推动行业的逆势增长。"
在2019年上半年,中国的社会消费品零售总额达到了19.5万亿元,其中网上商品和服务零售额为4.8万亿元,占总零售额的24.7%。这一比例表明,网上零售已经成为社会零售总额增长的主要推动力。尽管社会消费品零售总额同比增长了8.4%,但网上零售的增长速度更快,达到17.8%,显示了电商行业在消费市场的强劲影响力。
然而,随着互联网行业人口红利的消失,电商行业的发展模式正面临转型。互联网用户数量在2019年第一季度达到峰值,标志着用户时长争夺的新阶段开始。移动购物行业渗透率超过70%,意味着进一步的用户增长空间有限。电商巨头在2019年上半年虽然实现了不错的业绩增长,但获取新客户的成本持续增加,促使他们寻求新的发展模式。
第一个新趋势是向下沉市场拓展。下沉市场,即三线及以下城市的市场,具有巨大的潜力和高增长率。淘宝、拼多多和京东在618促销期间的三线及以下城市用户占比分别为52.4%、58.9%和48.4%,显示出电商平台在这些地区的渗透率仍有提升空间。低线城市居民的消费能力增强,加上棚改货币化政策的推动,消费者的购买力和消费意愿显著提升。电商平台通过提供高性价比的产品,以及整合上游供应链资源,采用C2M(Customer-to-Manufacturer)模式来满足下沉市场的需求。
第二个趋势是电商平台对付费会员体系的探索。为了提高现有用户的消费金额并深入挖掘用户价值,电商平台如阿里巴巴和京东都推出了自己的付费会员制度。阿里巴巴的88VIP会员体系涵盖了生活的各个方面,而京东的PLUS会员体系则侧重于利用其物流优势,结合价格优惠来提高用户的回购率。这些举措表明,电商平台正试图通过提供附加服务和个性化体验来增强用户黏性,从而提高客户终身价值。
电商行业正处在人口红利消退后的转型期,通过挖掘下沉市场潜力和创新会员体系,寻找新的增长动力。电商平台必须不断创新,以适应日益竞争激烈的市场环境,这也将为整个电商行业的未来发展带来新的机遇和挑战。
2021-07-27 上传
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