沪江贺鸣解析:教育类App提升日活跃度策略
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更新于2024-09-05
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"沪江贺鸣分享了关于教育类App如何提高日活数据的见解,强调了理解核心用户群和运用数据分析辅助产品设计的重要性。"
教育类App在近年来获得了显著的发展,尤其是一线和二线城市的用户量大幅增长。然而,这类产品的成功不仅仅依赖于用户量的增长,更关键的是提升日活跃用户数(日活),因为这直接反映了用户的参与度和产品的黏性。沪江网的产品UED总监贺鸣提出,要提升日活,首先要深入理解在线教育的核心用户群。
首先,贺鸣指出,要从用户和使用场景出发设计在线教育产品。通过对用户的访谈,沪江网将用户分为四类:“学霸”、“学民”、“学痞”和“学渣”,并强调“学民”作为主要用户群体,他们有强烈的求知欲但需要指导。这类用户的需求应当成为产品设计的焦点。同时,他强调,由于在线学习需要较高的主观能动性,因此那些容易被其他娱乐产品吸引的用户可能不是稳定的在线学习用户。
其次,贺鸣分享了如何利用数据来优化产品设计和新功能研发。他提出了关注单一关键指标的策略,例如在“开心词场”这款应用中,他们重点关注日活,因为这直接反映了用户是否持续使用产品来完成背单词的目标。为了提高日活,团队会基于用户反馈对产品进行改进。例如,如果发现用户活跃度下降,就需要分析原因并采取相应措施。
在产品设计和新功能的研发过程中,贺鸣建议避免关注过多的数据指标,以免在A/B测试后面临复杂的决策困境。他提倡做“减法”,即聚焦一个核心数据,如日活、周留存或使用时长,以确保产品迭代的方向清晰明确。
此外,他还提到了通过游戏化设计来提高用户参与度,如“开心词场”的闯关模式,这种设计能够激励用户持续使用,增强用户的黏性和满意度。通过这样的方式,教育类App能够逐步提升用户活跃度,从而实现自身价值的增长。
教育类App要提高日活数据,关键在于理解用户需求,提供符合用户特性的功能,并结合数据分析不断优化产品体验,同时运用游戏化策略增加用户黏性。只有这样,才能在竞争激烈的在线教育市场中脱颖而出,实现用户和产品共同成长。
2021-08-26 上传
2021-11-22 上传
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2023-07-22 上传
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tianying1103
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