2013年上半年系统集成项目工程师真题解析

"2013年上半年的系统集成项目工程师真题，包含了多个关于系统集成企业资质评定、信息系统集成项目管理、软件采购选择以及供应链管理和信息系统的生命周期等知识点的考题。" 这部分内容主要涉及了以下几个IT领域的知识点： 1. 系统集成企业资质：在2013年的资质评定规定中，一级资质的企业要求企业主要负责人有5年以上信息技术企业管理经验，主要技术负责人需有5年以上系统集成技术工作经历，财务负责人需有高级财务职称。而二级资质企业则需要具备一定数量的项目管理人员，其中高级项目经理不少于4名，本科以上员工比例不低于60%，并且在项目金额上有一定的业绩要求。 2. 信息系统集成项目：企业在申请二级资质时，需完成相应规模的项目，如300万元以上的系统集成项目，或100万元以上项目总额，或50万元以上软件和信息技术服务项目总额。 3. 企业技术能力：一、二、三级系统集成企业在评定时，应有自主开发的软件产品，并取得软件著作权。选项中提到的“信息技术发明专利”并不是必需条件。 4. 软件采购：对于希望覆盖全面管理的软件公司，适合采购ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）系统，它能够灵活组合不同功能模块以适应公司的需求。 5. 客户关系管理（CRM）数据：在CRM中，描述性、交易性和关系性数据是重要的，但促销性数据并非重点。 6. 供应链管理（SCM）评估：供应链管理的成功往往以客户满意度为最重要指标，而成本、响应速度和吞吐量也是关键考量因素。 7. 信息系统的生命周期：从开发角度看，信息系统经历立项、开发、运维直至消亡的阶段，这对应了项目的启动、计划、执行、控制和收尾。 8. 系统集成：在组织内外部，信息系统的集成涉及到不同系统的连接，应用和数据源的整合。 这些题目反映出IT行业内对于系统集成、项目管理、企业资质、软件选型以及业务流程优化等核心概念的理解和应用。对于备考系统集成项目工程师的人来说，理解和掌握这些知识点至关重要。