信息系统项目管理案例分析：答题策略与技巧

"信管网提供信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师的考试资讯、学习资料、在线答题等服务，专注于项目管理的学习与实践。本文主要介绍案例分析题的答题技巧和方法，包括析题的规范性、组织的规范性和表述的规范性，以及评分标准。" 在信息系统管理和项目管理领域，案例分析题是考核考生理论知识与实际应用能力的重要方式。案例描述了一个电子政务信息系统工程的实施过程，涉及到项目分包、质量管理、变更控制、进度管理等多个知识点。 首先，项目分包管理方面，按照《合同法》，A公司可以将非主体、非关键性的机房工程分包给B公司，但B公司转包给C公司时未得到建设方的直接认可。这违反了合同规定，项目经理小丁应对此负责，而非仅追究B公司的责任。 其次，质量管理上，需求规格说明书质量差，A公司应承担整改责任，即便系统设计工作已经开始，也不能忽视质量控制。程序员老张未经正式流程修改已入基线的程序，这违背了变更管理原则，项目经理小丁默许这种行为，显示了对变更控制的不足。 再者，进度管理中，面对甲方的提前完工要求，小丁更改了项目进度计划，但未充分考虑任务间的依赖关系，导致总经理对计划的清晰度提出质疑。这提醒我们，项目计划应当明确任务间的逻辑关系，以便有效管理进度。 最后，关于案例分析题的答题技巧，郭树行博士提出的步骤包括：抽取出问题的关键点，以此为线索构思答案，确保答案内容准确、充实，同时注意篇幅和表述的规范性。在答题时，应严格遵循析题、组织和表述的规范性，避免答非所问或表述不清。 评分标准强调观点的正确性、学科语言的运用和表述的清晰度，答题者需确保答案与题目要求相符，运用恰当的项目管理术语，并有条理地组织答案。 总结，案例分析题的解答不仅要求考生理解并掌握项目管理的理论知识，还要求能够将这些知识应用于实际情境中，分析问题，提出解决方案，并且在答题过程中体现出规范性和专业性。在准备此类考试时，考生应多做案例练习，提高分析能力和表述技巧。