信息化系统安全运维服务详细技术方案
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更新于2024-07-03
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本信息化系统-安全运维服务方案技术方案详细规划了针对XX局的IT运维服务,其核心目标是确保该机构的软硬件设施稳定、可靠且安全,以支持其日常运营和政务工作。服务范围包括但不限于:
1. 服务范围和服务内容:
- 服务涵盖硬件(如计算机终端、打印机、服务器、存储设备和网络设备)和应用系统的日常运维,驻场服务。
- 提供专业安全服务,确保系统的安全性及灾难恢复能力。
- 主要硬件设备的维护保养和软件系统的升级与维护。
- 提供信息化建设咨询服务。
2. 服务目标:
- 确保硬件和软件的稳定性和可靠性,减少故障发生的可能性。
- 通过安全加固措施,增强系统抵御外部威胁的能力,保证数据安全。
- 实现快速响应的硬件维修服务。
- 对人员进行技术培训,提升整体技术水平。
3. 网络系统:
- 包括市电子政务内外网和专网,分别实现内部沟通、政务公开及专有信息传输。
- 建立了WSUS服务器和瑞星杀毒软件服务来管理补丁更新和网络安全。
- 内网采用物理隔离策略,确保内部信息安全。
4. 服务要求:
- 基本要求包括定期维护、高效响应和详细的服务报告。
- 强调服务团队的专业素质和技术能力,包括服务流程规范、响应时间和服务报告质量。
- 需要建立运维保障资源库,支持项目的有效管理和执行。
- 提供项目管理和质量管理,确保服务质量。
- 定期的技术交流和培训活动,保持团队的技能与时俱进。
5. 经费预算:方案中涉及的运维服务费用估计,以支持各项服务的实施和持续优化。
通过这个详尽的技术方案,XX局可以得到全面、专业的IT运维服务,确保其信息化系统的高效运行和长期稳定。同时,文档还强调了安全的重要性,对网络系统采取了多层防护措施,以应对不断增长的网络安全挑战。
2022-06-16 上传
2022-06-05 上传
2021-10-07 上传
2022-05-29 上传
2022-03-07 上传
2022-06-19 上传
苦茶子12138
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